Buna göre müzik, bilinçli olarak ve uygun şekilde kullanıldığı takdirde; tüketicilerin ruh halini ve algılamalarını etkilemek suretiyle genel olarak davranışları, özel olarak ise tüketim davranışını etkilemektedir.
📌 3 Maddede Bu Makale
🎯
Amaç & Hipotez:Müzik, tarih boyunca insanların duygu ve düşüncelerini, yaşadığı olayları ifade etmelerinin aracı olarak kültürlerinin bir parçası olmuştur.
📊
Temel Bulgular & Veri:Oysa son 25 yıldır yapılan çalışmalarda müziğin tüketim davranışları üzerinde önemli etkileri olduğu görülmektedir.Bu çalışmada; müziğin tüketim davranışı üzerindeki etkisine ilişkin literatür taraması gerçekleştirilmiştir.
💡
Sonuç & Katkı:Buna göre müzik, bilinçli olarak ve uygun şekilde kullanıldığı takdirde; tüketicilerin ruh halini ve algılamalarını etkilemek suretiyle genel olarak davranışları, özel olarak ise tüketim davranışını etkilemektedir.
Müzik, tarih boyunca insanların duygu ve düşüncelerini, yaşadığı olayları ifade etmelerinin aracı olarak kültürlerinin bir parçası olmuştur. Müziğin pazarlama alanında kullanımı ise daha çok bilinçsiz bir şekilde kulağa hoş gelen müziklerden faydalanmak şeklinde süregelmiştir. Oysa son 25 yıldır yapılan çalışmalarda müziğin tüketim davranışları üzerinde önemli etkileri olduğu görülmektedir.Bu çalışmada; müziğin tüketim davranışı üzerindeki etkisine ilişkin literatür taraması gerçekleştirilmiştir. Buna göre müzik, bilinçli olarak ve uygun şekilde kullanıldığı takdirde; tüketicilerin ruh halini ve algılamalarını etkilemek suretiyle genel olarak davranışları, özel olarak ise tüketim davranışını etkilemektedir.
KARKIN, G. A., AKKUŞ, Ü. (2015). MÜZİĞİN TÜKETİM DAVRANIŞI ÜZERİNE ETKİLERİ. Erciyes Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, Sayı: 32, 303–317. https://ajindex.com/articles/119089
AKKUŞ, Gülşah; (2008), Hizmet Pazarlamasının Bir Unsuru Olarak Fizik- sel Kanıtlar ve Otel İşletmelerinde Hizmet Atmosferi Oluşturulma- sı, Malatya: İnönü Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü (Yayınlan- mamış Yüksek Lisans Tezi). ARENI, Charles S.; (2003), “Examining Managers’ Theories of How Atmospheric Music Affects Perception, Behaviour and Financial Performance”, Journal of Retailing and Consumer Services, 10, ss.263-274.
ARENI, Charles S. ve David Kim; (1993), “The Influence of Background Music on Shopping Behavior: Classical Versus Top-Forty Music in a Wine Store”, Advances in Consumer Research, 20, ss.336-340.
BAILEY, Nicole ve Charles S. ARENI; (2006), “When a Few Minutes Sound Like a Lifetime: Does Atmospheric Music Expand or Contract Perceived Time?”, Journal of Retailing, 82(3), ss.189-202.
BAKER, Julie; Druv GREWAL ve A. PARASURAMAN; (1994), “The Influence of Store Environment on Quality Inferences and Store Image”, Journal of the Academy of Marketing Science, 22, ss.338-349.
BAKER, Julie ve Michaelle CAMERON; (1996), “The Effects of the Environment on Affect and Consumer Perception of Waiting Time: An Integrative Review and Research Propositions”, Journal of the Mar- keting Science, 24, ss.328-339.
BITNER, Mary Joe; (1992) “Servicescapes: The Impact of Physical Surroundings on Customers and Employees”, Journal of Marketing, 56, ss.57-71.
BROEKEMIER, Greg; Ray MARQUARDT ve James W. GENTRY; (2008), “An Exploration of Happy / Sad and Liked/Disliked Music Effects on Shopping Intentions in a Women’s Clothing Store Service Setting”, Journal of Services Marketing, 22, ss.59-67.
CAMERON, Michaelle A.; Julie BAKER; Mark PETERSON ve Karin BRAUNSBERGER; (2003), “The Effects of Music, Wait-length Evaluation, and Mood on a Low-cost Wait Experience”, Journal of Business Research, 56, ss.421-430.
DONOVAN, Robert J. ve John R. ROSSITER; (1982), “Store Atmosphere: An Enviromental Psychology Approach”, Journal of Retailing, 58(1), ss.34-57.
EROĞLU, Sevgin A.; Karen A. MACHLEIT ve Jean-Charles CHEBAT; (2005), “The Interaction of Retail Density and Music Tempo: Effects on Shopper Responses”, Psychology of Marketing, 22(7), ss.577-589.
HERRINGTON, J. Duncan ve Louis M. CAPELLA; (1996), “Effects of Music in Service Environments: A Field Study”, Journal of Services Marke- ting, 10(2), ss.26-41.
HERRINGTON, J. Duncan ve Louis M. CAPELLA; (1994), “Practical Applications of Music in Service Settings”, Journal of Services Mar- keting, 8(3), ss.50-65.