Dergiler / Erciyes Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi / 2009 / Sayı: 34

TATİL TURİZMİNDE TURİSTLERİN KONAKLAMA İŞLETMESİ TERCİHİNDE KÜLTÜRÜN ETKİSİ

Sayfa
91–116
Yayın Tarihi
2015-05-18
DOI
—
🏛️Bu makalenin bibliyografik verileri ve tam metin bağlantısı DergiPark üzerinden sağlanmıştır.
DergiPark Kaydı ↗
✨

Yapay Zeka Hızlı Bakış & Çıkarımlar

AI Insight
⚡ TL;DR(1 Cümlede Hızlı Çıkarım)

Bu çalışmada, farklı kültüre mensup turistlerin konaklama işletmesi tercihleri ve konaklama işletmelerinden beklentileri arasında farklılık olup olmadığı araştırılmış ve tüketici tatmininin sağlanabilmesi için konaklama işletmesinde sunulması gereken hizmetler belirlenmeye çalışılmıştır.Araştırma yaklaşımı olarak, tanımlayıcı araştırma modelinden; veri toplama tekniği olarak da yüz yüze anket uygulama yönteminden faydalanılmıştır.Yapılan analizler neticesinde; bireyci kültüre mensup turistlerin tek başına seyahatleri esnasında en fazla “5 yıldızlı”, toplumcuların ise “3 yıldızlı” otelleri; bireyci kültüre mensup turistlerin aileleriyle beraber seyahatleri esnasında en fazla “4 yıldızlı”, toplumcuların ise “5 yıldızlı” otelleri; bireyci kültüre mensup turistlerin arkadaşlarıyla beraber seyahatleri esnasında en fazla “4 yıldızlı”, toplumcuların ise “5 yıldızlı” otelleri tercih ettikleri saptanmıştır.

📌 3 Maddede Bu Makale

🎯
Amaç & Hipotez:Bir konaklama işletmesinin, farklı kültürlere mensup turistlere etkili bir şekilde hitap edebilmesi, tüketici tatminini belirleyen önemli bir unsurdur.
📊
Temel Bulgular & Veri:Turistlerin konaklamalarından tatmin olarak, tekrar aynı konaklama işletmelerini tercih etmeleri veya çevresindekilere önermeleri, hem konaklama işletmelerinin kârını artacaktır hem de bu durum ülke ekonomisine olumlu katkı sağlayacaktır.
💡
Sonuç & Katkı:Bu çalışmada, farklı kültüre mensup turistlerin konaklama işletmesi tercihleri ve konaklama işletmelerinden beklentileri arasında farklılık olup olmadığı araştırılmış ve tüketici tatmininin sağlanabilmesi için konaklama işletmesinde sunulması gereken hizmetler belirlenmeye çalışılmıştır.Araştırma yaklaşımı olarak, tanımlayıcı araştırma modelinden; veri toplama tekniği olarak da yüz yüze anket uygulama yönteminden faydalanılmıştır.Yapılan analizler neticesinde; bireyci kültüre mensup turistlerin tek başına seyahatleri esnasında en fazla “5 yıldızlı”, toplumcuların ise “3 yıldızlı” otelleri; bireyci kültüre mensup turistlerin aileleriyle beraber seyahatleri esnasında en fazla “4 yıldızlı”, toplumcuların ise “5 yıldızlı” otelleri; bireyci kültüre mensup turistlerin arkadaşlarıyla beraber seyahatleri esnasında en fazla “4 yıldızlı”, toplumcuların ise “5 yıldızlı” otelleri tercih ettikleri saptanmıştır.
🔬Tür:Uygulamalı Anket & Alan Araştırması
📍Kapsam:Genişletilmiş Akademik Örneklem
⚙️Değişkenler:Tüketici Davranışı · Kültür · Bireyci Kültür

Özet

Bir konaklama işletmesinin, farklı kültürlere mensup turistlere etkili bir şekilde hitap edebilmesi, tüketici tatminini belirleyen önemli bir unsurdur. Turistlerin konaklamalarından tatmin olarak, tekrar aynı konaklama işletmelerini tercih etmeleri veya çevresindekilere önermeleri, hem konaklama işletmelerinin kârını artacaktır hem de bu durum ülke ekonomisine olumlu katkı sağlayacaktır. Bu çalışmada, farklı kültüre mensup turistlerin konaklama işletmesi tercihleri ve konaklama işletmelerinden beklentileri arasında farklılık olup olmadığı araştırılmış ve tüketici tatmininin sağlanabilmesi için konaklama işletmesinde sunulması gereken hizmetler belirlenmeye çalışılmıştır.Araştırma yaklaşımı olarak, tanımlayıcı araştırma modelinden; veri toplama tekniği olarak da yüz yüze anket uygulama yönteminden faydalanılmıştır.Yapılan analizler neticesinde; bireyci kültüre mensup turistlerin tek başına seyahatleri esnasında en fazla “5 yıldızlı”, toplumcuların ise “3 yıldızlı” otelleri; bireyci kültüre mensup turistlerin aileleriyle beraber seyahatleri esnasında en fazla “4 yıldızlı”, toplumcuların ise “5 yıldızlı” otelleri; bireyci kültüre mensup turistlerin arkadaşlarıyla beraber seyahatleri esnasında en fazla “4 yıldızlı”, toplumcuların ise “5 yıldızlı” otelleri tercih ettikleri saptanmıştır.

🔖

Bu Makaleye Atıf Yap

BELBER, B. (2015). TATİL TURİZMİNDE TURİSTLERİN KONAKLAMA İŞLETMESİ TERCİHİNDE KÜLTÜRÜN ETKİSİ. Erciyes Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, Sayı: 34, 91–116. https://ajindex.com/articles/118855

📄 Tam Metin PDF Okuyucu

📄

PDF görüntüleyici hazırlanıyor...

Kaynakça (3)

  1. AHUVIA, Aaron C.; (2002), “Individualism/Collectivism and Cultures of Happiness: A Theoretical Conjecture On The Relationship Between Consumption, Culture And Subjective Well-Being At The National Level”, Journal of Happiness Studies 3, ss. 23–36. AKAT, Ömer; (1996), Uluslararası Pazarlama Karması ve Yönetimi, 1.Baskı,
  2. Ekin Kitabevi, Bursa, 275s. AVCIKURT, Cevdet; (2003), Turizm Sosyolojisi; Detay Yayıncılık, Balıkesir, 144s. BAYMUR, Feriha; (1984), Genel Psikoloji, 5.Baskı, nkılâp ve Aka Kitapevle- ri, stanbul, 319s. B LG Ç, brahim; (2007), Sakarya Yaylalarının Turizm Açısından Pazarla- nabilirli i: Sorunlar ve Çözüm Önerileri, Sakarya Üniversitesi Sos- yal Bilimler Enstitüsü Basılmamı Yüksek Lisans Tezi, Sakarya, 150s. BOCK, Philip K.; (Çeviren: N. Serpil Altuntek), (2001), nsan Davranı ının Kültürel Temelleri (Psikolojik Antropoloji), mge Kitabevi, Ankara, 482s. CROTTS, John C. ve Ron ERDMANN; (2000), “ Does National Culture Influence Consumers’ Evaluation of Travel Services? A Test of Hofstede’s Model of Cross-Cultural Differences”, Managing Service Quality, 10(6), ss. 410–418. ÇAKICI, Celil; (1999), “Turist Satın Alma Davranı larının Otel letmecili i Açı- sından ncelenmesi”, Pazarlama Dünyası, Kasım-Aralık, 78(13), ss. 31– 37. DEREL, Ayça; (2002), Uluslararası Pazarlamada Farklı Kültürlerin Etki- leri, Marmara Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Basılmamı Yük- sek Lisans Tezi, stanbul, 139s. ERBA I, Ali; (2006), “Satın Alma Davranı ını Etkileyen Kültürel Faktörlerin Kalite Tanımlaması Üzerindeki Etkileri”, Pazarlama Dünyası, Ka- sım-Aralık, Sayı: 2006–6, Yıl: 20, ss. 43–46. GANNON, Martin J. ve Karen L. NEWMAN; (2002), The Blackwell Handbook of Cross-Cultural Management, Blackwell Publishers Ltd., Oxford, 509s. GELFAND, Michele J.; Harry C. TR AND S ve Darius K-S. CHAN; (1996), “Individualism Versus Collectivism or Versus Authoritarianism?”, European Journal of Social Psychology, Vol.26, ss. 397–410. GÖKÇE, Birsen; (1992),
  3. Toplumsal Bilimlerde Ara tırma, Geni letilmi kinci Basım, Sava Yayınları, Ankara, 412s. ÇÖZ, Orhan, (2001), Turizm letmelerinde Pazarlama: lkeler ve Uygulamalar, Geni letilmi 2. Basım, Anatolia Yayıncılık, Ankara, 230s. KA ITÇIBA I, Çi dem; (2000), Kültürel Psikoloji-Kültür Ba lamında nsan ve Aile, Sosyal Psikoloji Dizisi: 2, Evrim Yayınevi, stanbul, 296s. KASHIMA, Yoshihisa, Emiko KASH MA, Chi-Yue CH U, ve di erleri; (2005), “Culture, Essentialism, and Agency: Are Individuals Universally Believed To Be More Real Entities Than G