Dergiler / Gaziantep Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi / 2019 / Cilt: 18 - Sayı: 3

Kamu Örgütlerinde Çevrimiçi Örtük Bilgi Paylaşımını Etkileyen Faktörler: Türkiye'den Bir Vaka Çalışması

The Factors Influence Online Tacit Knowledge Sharing in Public Organisations: A Qualitative Case Study from Turkey

Sayfa
1121–1142
Yayın Tarihi
2019-07-02
DOI
—
🏛️Bu makalenin bibliyografik verileri ve tam metin bağlantısı DergiPark üzerinden sağlanmıştır.
DergiPark Kaydı ↗
✨

Yapay Zeka Hızlı Bakış & Çıkarımlar

AI Insight
⚡ TL;DR(1 Cümlede Hızlı Çıkarım)

Her ne kadar örgütsel ÇÖBP stratejileri büyük oranda üst yöneticiler tarafından şekillendirilse dahi, bu stratejilerin başarıya ulaşması esas itibari ile çalışanların ÇÖBP davranışlarına bağlıdır.

📌 3 Maddede Bu Makale

🎯
Amaç & Hipotez:Bilgi, kamu örgütleri açısından gerçekten önemli midir?
📊
Temel Bulgular & Veri:Lakin etkin ve verimli bir biçimde kullanılan yazılı kurumsal hafızaya sahip bir kamu kurumu görebilmek neredeyse imkansız.
💡
Sonuç & Katkı:Her ne kadar örgütsel ÇÖBP stratejileri büyük oranda üst yöneticiler tarafından şekillendirilse dahi, bu stratejilerin başarıya ulaşması esas itibari ile çalışanların ÇÖBP davranışlarına bağlıdır.
🔬Tür:Araştırma Makalesi
📍Kapsam:Genişletilmiş Akademik Örneklem
⚙️Değişkenler:çevrimiçi örtük bilgi paylaşımı · kamu örgütleri · bilgisayar destekli iletişim ve işbirliği

Özet

Bilgi, kamu örgütleri açısından gerçekten önemli midir? Kamu yöneticilerinin tamamına yakını bu soruya evet yanıtını verecektir. Lakin etkin ve verimli bir biçimde kullanılan yazılı kurumsal hafızaya sahip bir kamu kurumu görebilmek neredeyse imkansız. Bu araştırma kapsamında Türkiye İstatistik Kurumu'nda (TÜİK) yürütülen vaka çalışmasında da tespit edildiği üzere; kamu kurumlarında üst yönetici desteği ve uygun bilgi ve iletişim teknolojileri araçları sağlansa dahi sanal ortamda çalışan etkin ve verimli bir Çevrimiçi Örtük Bilgi Paylaşım (ÇÖBP) sistemi tesis edilebilmesi mümkün olamayabilmektedir. Her ne kadar örgütsel ÇÖBP stratejileri büyük oranda üst yöneticiler tarafından şekillendirilse dahi, bu stratejilerin başarıya ulaşması esas itibari ile çalışanların ÇÖBP davranışlarına bağlıdır.

Abstract

Is knowledge considered a valuable asset in public sector? Most of the answers of top public managers would be yes to this question; however it is quite rare to see a public organisation with software systems to manage their knowledge repositories. Even top management support and the latest information technologies tools may not be enough to create an effective and efficient online tacit knowledge sharing (OTKS) system, as the case happened in Turkish Statistical Institute (TurkStat), a large public organisation from Turkey. Even though the strategic decisions about OTKS are made by top managers, the success of these strategies depends on OTKS behaviour of employees.

🔖

Bu Makaleye Atıf Yap

METİN, F. (2019). Kamu Örgütlerinde Çevrimiçi Örtük Bilgi Paylaşımını Etkileyen Faktörler: Türkiye'den Bir Vaka Çalışması. Gaziantep Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, Cilt: 18 - Sayı: 3, 1121–1142. https://ajindex.com/articles/115137

📄 Tam Metin PDF Okuyucu

📄

PDF görüntüleyici hazırlanıyor...

Kaynakça (11)

  1. Ardichvili, A., Page V. & Wentling, T. (2003). Motivation and barriers to participation in virtual knowledge-sharing communities of practice. Journal of Knowledge Management, 7,1, 64-77, Available from: http://dx.doi.org/10.1108/13673270310463626.
  2. Barker, R. (2015). Management of knowledge creation and sharing to create virtual knowledge-sharing communities: a tracking study. Journal of Knowledge Management, 19,2, 334-350, Available from: http://dx.doi.org/10.1108/JKM-06-2014-0229.
  3. Bhatt, GD. (2001). Knowledge management in organizations: examining the interaction between technologies, techniques, and people. Journal of Knowledge Management, 5,1, 68-75, Available from: http://dx.doi.org/10.1108/13673270110384419.
  4. Bhatt, GD. (2002). Management strategies for individual knowledge and organizational knowledge. Journal of Knowledge Management, 6,1, 31-39, Available from: http://dx.doi.org/10.1108/13673270210417673.
  5. Chen, CA. & Hsieh, CW. (2015). Knowledge sharing motivation in the public sector: the role of public service motivation. International Review of Administrative Sciences, 81,4, 812-832, Available from: http://dx.doi.org/10.1177/0020852314558032.
  6. Chiu, CM., Hsu, MH. & Wang, ETG. (2006). Understanding knowledge sharing in virtual communities: An integration of social capital and social cognitive theories, Decision Support Systems, 42, 1872 - 1888, Available from: http://dx.doi.org/10.1016/j.dss.2006.04.001.
  7. Chow, WS. & Chan, LS. (2008). Social network, social trust and shared goals in organizational knowledge sharing. Information and Management, 45,7, 458-465, Available from: http://dx.doi.org/10.1016/j.im.2008.06.007.
  8. Creswell, JW. (2009). Research design: Qualitative, quantitative, and mixed methods approaches. Los Angeles: Sage. Edvardsson, I.R. (2008). HRM and knowledge management. Employee Relations, 30, 5, 553-561, Available from: http://dx.doi.org/10.1108/01425450810888303.
  9. Faraj, S., Kudaravalli, S. & Wasko, M. (2015). Leading Collaboration in Online Communities. MIS Quarterly, 39, 2, 393-412, Available from: http://dx.doi.org/10.25300/MISQ/2015/39.2.06.
  10. Grant, RM. (1996). Toward a knowledge-based theory of the firm. S.l.: s.n. Hau, YS., Kim, B. & Lee, H. (2014). What drives employees to share their tacit knowledge in practice?. Knowledge Management Research & Practice, 14,3, 1-14, Available from: http://dx.doi.org/10.1057/kmrp.2014.32.
  11. Hau, YS., Kim, B., Lee, H. & Kim, YG. (2013). The effects of individual motivations and social capital on em