Ortopedi ve Travmatoloji Hastalarının Hemşirelik Bakımına İlişkin Deneyim ve Memnuniyetlerinin Değerlendirilmesi

Özet

Amaç: Bu çalışma, ortopedi ve travmatoloji hastalarının hemşirelik bakımına ilişkin deneyim ve memnuniyetlerini belirlemek amacıyla gerçekleştirildi. Yöntem: Tanımlayıcı - ilişki arayıcı araştırma niteliğinde olan bu çalışmanın verileri Hasta Bilgi Formu ve Newcastle Hemşirelik Bakımı Memnuniyet Ölçeği (NHBMÖ) kullanılarak toplandı. Araştırmacılar tarafından yüz yüze görüşme yöntemi ile 118 hastadan toplanan veriler uygun istatistik yöntemler kullanılarak değerlendirildi. Bulgular: Sıklıkla kırık (%36,4) ve total eklem protezi (%34,7) tanısıyla bir cerrahi girişim deneyimleyen hastaların yaş ortalamasının 46.42±19.04 yıl, %55,9’unun kadın, %42,4’ünün ilköğretim mezunu, %75,4’ünün hastane deneyimine sahip olduğu ve görüşme yapıldığında 14.42±16.26 gündür hastanede yattığı saptandı. Hastaların, çoğunlukla ilaç (%71,2) ve yaşam bulgularının ölçümü (%61,9) ile ilgili hemşirelik uygulamalarını deneyimlediği görüldü. NHBMÖ puan ortalamasına (76.52±20.38) göre hastaların aldıkları hemşirelik bakımından çok iyi düzeyde memnun olduğu belirlendi. Hastaların %51,7’sinin hemşirelerin kendilerine karşı bir birey olarak davranış tarzlarından, %52,5’inin yardımseverliğinden ve %54,2’sinin ise hemşirelerin mahremiyetlerine saygı göstermesinden memnun olduğu saptandı. Sonuç: Çalışmaya katılan ortopedi ve travmatoloji hastalarının, aldıkları hemşirelik bakımından çok iyi düzeyde memnun olduğu belirlendi. Hemşirelerin, hasta ve yakınlarına bakım uygulamaları, tanı-tedavi süreçleri ile ilgili endişeleri ve bilmedikleri konular hakkında bilgi vermelerinin hastaların memnuniyetlerini etkileyebileceği düşünüldü.