The Perception of Nursing Care Quality of Elderly Patients with Surgical Intervention

Cerrahi Girişim Geçiren Yaşlı Hastaların Hemşirelik Bakım Kalitesini Algılaması

Abstract

Purpose: This study was conducted to examine theperceptions of nursing care quality of elderly patientsundergoing surgical intervention.Methods: It is a descriptive and cross-sectional type ofresearch. The research was carried out with 134 elderlypatients hospitalized in the surgical clinics of a universityhospital. "Descriptive Information Form" and "CaringBehaviors Inventory-24" were used to collect the data.Data are summarized as number, percentage, mean, andstandard deviation. In the analysis of the data,independent groups t test, one-way analysis of variance,Mann Witney U, Kruskal Wallis and pearson correlationanalysis were used.Results: 85.8% of the elderly patients who participated inthis study found the nursing care they received sufficient.The mean score of the patients on the Caring BehaviorsScale-24 is 5.07±0.74, which is at a good level. Thescores obtained from the sub-dimensions are between4.56±1.14 (commitment sub-dimension) and 5.31±0.84(knowledge-skill sub-dimension). It was determined thatthere was a statistically significant difference between thepatients' perception of nursing care quality according totheir economic status, diagnosis, type of hospitalizationand finding the nursing care sufficient (p<0.05).Conclusion and Recommendations: The patients'perception of nursing care quality was found to be high.The results of this study may lead to the determination ofpositive and negative perceptions by measuring thequality of care perceptions of the patients at periodicintervals with certain standards. In addition, carestandards can be established to better evaluate thehospitalization process of patients.

Özet

Amaç: Bu çalışma, cerrahi girişim geçiren yaşlı hastaların sosyodemografik ve hastalık özelliklerinin hemşirelik bakım kalitesi algıları arasındaki ilişkiyi incelemek amacıyla yapılmıştır. Yöntem: Tanımlayıcı türde bir araştırmadır. Araştırma, bir üniversite hastanesinin cerrahi kliniklerinde yatan ve cerrahi girişim geçiren 134 yaşlı hasta ile gerçekleştirilmiştir. Verilerin toplanmasında, “Tanıtıcı Bilgi Formu’’ ve ‘‘Bakım Davranışları Ölçeği-24’’ kullanılmıştır. Veriler, sayı, yüzde, ortalama ve standart sapma olarak özetlenmiştir. Verilerin analizinde bağımsız gruplarda t testi, tek yönlü varyans analizi, Mann Witney U, Kruskal Wallis testi ve çoklu regresyon analizi kullanılmıştır. Bulgular: Bu çalışmaya katılan yaşlı hastaların %85,8’i aldığı hemşirelik bakımını yeterli bulmuştur. Hastaların, Bakım Davranışları Ölçeği-24 toplam puan ortalaması 5,07±0,74 olup iyi düzeydedir. Alt boyutlardan alınan puanlar ise 4,56±1,14 (bağlılık alt boyutu) ve 5,31±0,84 (bilgi-beceri alt boyutu) arasındadır.Hastaların ekonomik durumu, aldığı tanı, hastaneye yatış şekli ve hemşirelik bakımını yeterli bulma durumuna göre hemşirelik bakım kalitesini algılaması arasında istatistiksel olarak anlamlı fark olduğu belirlenmiştir (p<0,05). Çoklu regresyon analizi, ekonomik durum, hemşirelik bakımını yeterli bulma durumu, tedavi ve bakım alınan oda tipi, hastaneye yatış şekli ve geçirilen ameliyatın hemşirelik bakım kalitesinde etkili olduğunu göstermiştir. Uygulamada Kullanım: Bu çalışmanın sonuçları hastaların periyodik aralıklarla bakım kalitesi algılarının belli standartlarla ölçülmesi, olumlu ve olumsuz algıların belirlenmesine neden olabilir. Ayrıca hastaların yatış sürecinin daha iyi değerlendirilmesi için bakım standartları oluşturulabilir.