DARK LEADERSHIP: A CASE STUDY IN HOTEL BUSINESSES

Abstract

Leadership The interest in leadership is increasing day by day. The reason for this is that leaders play a very important role in all social and economical structures. In particular, the behavior and decisions of the leaders are thought to be decisive in either the enterprises or other social structures, whether they are successful or unsuccessful. Therefore, leadership has been an important topic for researchers. Considering the studies in the field; that researchers are generally interested in what are the positive characteristics that make the leader successful but neglected to examine the negative characteristics that make the leader fail. Dark leaderships researches concern leadership effectiveness studied from the reverse angle and deal with the dysfunctional personality of leaders and its effects on his/her decisions and behavior negatively. The purpose of the study is to reveal the dark leadership’s perceptions of hotel employees and whether this perception differs according to demographic variables. The data were collected from an international hotel chain 604 employees by a questionnaire including the ‘Dark Leadership Scale’. The scale was found to be reliable and could be used in Turkish culture. According to the results of the explanatory and confirmatory factor analyzes; the scale is differentiated from the original 5-dimensional state and hotel employees perceived the dark sides of their leaders in 4 dimensions as passive aggressive leadership, narcissistic leadership, paranoid leadership, and compulsive leadership. Furthermore, as a result of the research; it was found that there were significant and low level of relationships between dark leadership and employee age (r= 0,122, p<0,01), education level (r=0,179, p<0,01) and title (r= -0,139, p<0,01).

Özet

Liderlik Liderlik konusuna olan ilgi her geçen gün daha da artmaktadır. Bunun nedeni ise liderlerin, bütün sosyal ve ekonomik yapılarda çok önemli roller oynamasıdır. Liderlerin davranış ve kararlarının işletmelerde ve diğer sosyal yapılarda, başarılı veya başarısız olmalarında belirleyici olduğu düşünülmektedir. Bu nedenle liderlik, araştırmacılar için önemli bir çalışma konusu olmuştur. Liderlik çalışmalarına bakıldığında; araştırmacıların genelde lideri başarılı kılan olumlu özelliklerin ne olduğu ile ilgilendiği ve lideri başarısız kılan olumsuz özellikleri incelemeyi ihmal ettikleri görülmektedir. Karanlık liderlik araştırmaları liderliğin etkilerine farklı bir bakış açısı ile tersten bakmakta ve liderin kişiliğindeki olumsuz özelliklerin, onun davranış ve kararlarını olumsuz etkilemesi ile ilgilenmektedir. Bu çalışmanın amacı; otel çalışanlarının, liderlerinin karanlık taraflarını nasıl algıladıklarını ve bu algının demografik değişkenlere göre farklık gösterip göstermediğini belirlemektir. Veriler, ‘Karanlık Liderlik Ölçeği’nin içinde olduğu bir anket ile uluslararası bir otel zincirinin 604 çalışanından toplanmıştır. İlgili ölçeğin, güvenilir olduğu ve Türk kültüründe de kullanılabileceği görülmüştür. Yapılan açıklayıcı ve doğrulayıcı faktör analizleri sonuçlarına göre, söz konusu ölçeğin 5 boyutlu orijinal halinden farklı boyutlandığı ve çalışanların liderlerinin karanlık taraflarını; “pasif- agresif liderlik, narsis liderlik, paranoyak liderlik ve zorlayıcı liderlik” olarak 4 boyutta algıladıkları belirlenmiştir. Ayrıca, araştırma sonucunda; karanlık liderlik ile çalışanların yaşı (r= 0,122, p<0,01), eğitim düzeyi (r= 0,179, p<0,01) ve unvanı (r= -0,139, p<0,01) arasında düşük düzeyde anlamlı ilişkilerin olduğu saptanmıştır.