Dergiler / Safran Kültür ve Turizm Araştırmaları Dergisi / 2019 / Cilt: 2 - Sayı: 3
OTEL ÇALIŞANLARININ ÖRGÜTSEL ADALET ALGILARININ ÖRGÜTSEL SİNİZM DÜZEYLERİ ÜZERİNDEKİ ETKİLERİNİN İNCELENMESİ
- Sayfa
- 443–462
- DOI
- —
Özet
Bu araştırmanın amacı; otel işletmelerinde çalışan personelin örgütsel adalet algılarının örgütsel sinizm düzeylerine etkisini incelemektir. Bu amaç doğrultusunda Konya’da bulunan üç, dört ve beş yıldızlı otel işletmelerinde çalışan 322 personel üzerinde, Mayıs – Temmuz 2016 tarihleri arasında bir anket çalışması uygulanmıştır. Tesadüfi olmayan örnekleme yöntemi ile elde edilen veriler SPSS paket programında analiz edilmiştir. Araştırma sonucunda, çalışanların demografik özelliklerinin örgütsel adalet algıları ve örgütsel sinizm tutumları üzerinde etkili olduğu ayrıca, otel işletmelerindeki personelin örgütsel adalet algıları ile örgütsel sinizm düzeyleri arasında negatif bir ilişki olduğu tespit edilmiştir.