THE IMPACT OF USING THE WARMTH EMOTIONAL APPEAL IN CORPORATE ADVERTISINGS ON THE CORPORATE IMAGE: THE CAMPAIGN “THANK YOU MOM” BY P&G

KURUMSAL REKLAMLARDA SICAKLIK UYANDIRICI DUYGUSAL ÇEKİCİLİK KULLANIMININ KURUMSAL İMAJA ETKİSİ: P&G TEŞEKKÜRLER ANNE KAMPANYASI

Abstract

Although many companies advertise for their products and services at the present day, they also make corporate advertising so as to benefit for the corporate image. The competition ascending concurrently with the globalization forces companies to reach out to their customers by promoting themselves in both international and local markets in which they were born. In this context, corporate advertising have become one of substantial communication tools to be applied by companies frequently. In the study, it has been tried out to measure the impact of using the warmth emotional appeal touching on domestic cords, love, and friendship. The impact of the campaign “Thank You Mom” by P&G, the sponsor for Olympic Games, London 2012, on the corporate image of the company has been evaluated by using the research method of focus group

Özet

Günümüzde birçok şirket ürün ve hizmetlerinin reklamını yapmakla birlikte kuruluşun imajına fayda sağlamakamacıyla kurumsal reklamlar da yapmaktadırlar. Küreselleşme ile birlikte artan rekabet, şirketleri hem doğdukları yerel pazarlarında hem de uluslararası pazarlarda kendilerini tüketicilerine tanıtıp onlarla iyi bir iletişim kurmaya zorlamaktadır. Bu bağlamda, kurumsal reklam şirketlerin sıkça kullandığı önemli iletişim araçlarından biri haline gelmiştir. Bu çalışmada kurumsal reklamlarda sıcaklık uyandırıcı, yani aşk, arkadaşlık, aile içi bağlara değinen duygusal çekicilik kullanımının kurumsal imaja etkisi ölçülmeye çalışılmıştır. 2012 Londra olimpiyatları sponsoru olan P&G’ın ‘Teşekkürler Anne’ kampanyasının şirketin kurumsal imajına etkisi, odak grup araştırma yöntemi kullanılarak değerlendirilmiştir

Keywords: Sıcaklık uyandırıcı çekicilik, duygusal çekicilik, kurumsal reklam, kurumsal imaj