Sosyal Çalışmacılarda İş Doyumu ve Tükenmişliğe Etki Eden Faktörlerin Sosyal Hizmet Alanlarına Göre Karşılaştırmalı İncelenmesi

Özet

Bu çalışma, sosyal hizmet mesleğini icra eden sosyal çalışmacıların farklısosyal hizmet alanlarına göre iş doyumu ve tükenmişlik düzeylerini örgütsel vebireysel faktörler bağlamında tespit etmeyi amaçlamaktadır. Bu bağlamda çalışma,farklı illerde yer alan çeşitli sosyal hizmet kurumlarında görev yapan 192sosyal çalışmacı ile gerçekleştirilmiş olan mülakat ve anket yoluyla elde edilenverilerin istatistiksel yöntemlerle analiz edilmesi sonucu elde edilen bulgularındeğerlendirilmesi ve yorumlamasından oluşmaktadır.Araştırma bulgularına göre sosyal çalışmacıların iş doyumu ve tükenmişlikdurumlarının yönetsel ve bireysel faktörlere bağlı olarak değişkenlik gösterdiğive söz konusu bu faktörlerin birincil ve ikincil sosyal hizmet alanlarına göre farklılaştığıgörülmüştür. Araştırma sonucuna göre sosyal çalışmacıların daha çokörgütsel faktörlere bağlı olarak düşük iş doyumu ve yüksek tükenmişlik duygusuyaşadıkları anlaşılmaktadır. Bunun yanı sıra yoğun iş yükü ve yeterli sayıda sosyalçalışmacı istihdam edilmemesinin de iş doyumunun düşmesine ve tükenmişlikduygusu yaşanmasına neden olduğu anlaşılmaktadır.