Journals / Uluslararası Global Turizm Araştırmaları Dergisi / 2017 / Cilt: 1 - Sayı: 1

THE IMPACT OF ORGANIZATIONAL COMMITMENT ON OCCUPATIONAL COMMITMENT: A RESEARCH ON HOSPITALITY INDUSTRY

ÖRGÜTSEL BAĞLILIĞIN MESLEKİ BAĞLILIK ÜZERİNE ETKİSİ: KONAKLAMA İŞLETMELERİNDE BİR ARAŞTIRMA

Pages
1–17
DOI
—

Abstract

Relation between organizational commitment and occupational commitment is gaining importance daybyday in reaching the targets of the organizations. Employees, adopt companies benefits like own benefits, synthesize companies income with own income, with satisfaciton received from the company that employees’ work and so that they make the best that they can do about customer satifaction. This situation is very important about Tourism’s a labor-intensive sector, which is the subdivision of social sciences and it is intertwined with human relations. The main purpose of this research to put outif there is a significant relationship of organizational commitment on occupatinal commitment in hotels. On this way, with a survey which has been proved on reliability and generated with easy sampling method. The surveys fulfilled by the 124 workers of five stars hotels which is located in Kemer with thedrop-lame method and one by one interviews in November 2016. Multiple Regression Analyze results demons trated that organizational commitment on occupational commitment has significant statistical

Özet

Örgütsel bağlılık ve mesleki bağlılık arasındaki ilişki, işletmelerin hedefine ulaşmasında her geçen gün önem kazanmaktadır. İşgörenler çalıştığı işletmeden aldığı doyum ile işletmenin menfaatlerini kendi menfaatleri gibi görecek, işletmenin kazançlarını kendi kazançlarıyla sentezleyecek ve böylece gelen müşteriyi memnun etme konusunda elinden gelenin en iyisini yapacaktır. Bu durum, sosyal bilimlerin alt dalı olan turizmin emek-yoğun bir sektör olması ve insan ilişkileri ile iç içe olması açısından son derece önem arz etmektedir. Bu çalışmanın amacı otel işletmelerinde örgütsel bağlılığın mesleki bağlılık üzerinde anlamlı bir ilişkisinin olup olmadığını ortaya koymaktır. Buna bağlı olarak daha önceden güvenirliği kanıtlanmış bir anket yardımıyla, kolayda örnekleme yöntemi ile uygulanmıştır. Anketler Kemer’de bulunan beş yıldızlı otellerde çalışan 124 personel ile birebir görüşme ve bırak-topla tekniği kullanılarak 2016 yılının Kasım ayında uygulanmıştır. Uygulanan çoklu Regresyon Analizi sonucunda otel işletmelerinde örgütsel bağlılığın mesleki bağlılık üzerinde istatistiksel olarak anlamlı bir etkisi olduğu belirlenmiştir.

Keywords: Örgütsel Bağlılık, Mesleki Bağlılık, Örgüt, İşgören, İşletme