The Effect of Nepotism on Organizational Commitment and Job Satisfaction: A Study on Hotel Staff

Nepotizmin Örgütsel Bağlılık ve İş Doyumuna Etkisi: Otel Çalışanları Üzerine Bir Araştırma

Abstract

It has a great importance for businesses to have a professional attitude in human resources applications. Regardless of the factors such as qualification, success, experience and educational status of a person, it is seen that a person is recruited with an attitude based on kinship or closeness relations, promoted and other human resources procedures are applied, this phenomenon is called nepotism . In this study, the effect of nepotism on the organizational commitment and job satisfaction of hotel staff was investigated. The findings showed that the sub-dimension of nepotism favoritism in promotion did not affect the level of emotional commitment, whereas nepotism and favoritism in the recruitment process decreased this level. Continuity commitment decreases with favoritism in promotion and normative commitment with transaction favoritism. Employees' internal satisfaction decreases with favoritism in promotion, nepotism in the recruitment process, and external satisfaction with nepotism during promotion.

Özet

İşletmelerin insan kaynakları uygulamalarında profesyonel bir tutum sergilemeleri büyük önem taşımaktadır. Bir kişinin nitelik, başarı, deneyim ve eğitim durumu gibi faktörler dikkate alınmaksızın sadece akrabalık ya da yakınlık ilişkileri esas alınarak kayırmacı bir tutumla işe alındığı, terfi ettirildiği ve diğer insan kaynakları uygulanmalarına gidildiği görülmektedir ki, bu olgu nepotizm olarak adlandırılmaktadır. Bu çalışmada, nepotizmin otel çalışanlarının örgütsel bağlılığı ve iş doyumu üzerindeki etkisi araştırılmıştır. Bulgular nepotizmin terfide kayırmacılık alt boyutunun duygusal bağlılık düzeyini etkilemediğini, işlem kayırmacılığı ve işe alma sürecinde kayırmacılığın ise bu düzeyi azalttığını göstermiştir. Devamlılık bağlılığı terfide kayırmacılık ile normatif bağlılık ise işlem kayırmacılığı ile azalmaktadır. Çalışanların içsel doyumları terfide kayırmacılık, işlem kayırmacılığı ve işe alma sürecinde kayırmacılık ile dışsal doyumları ise terfide kayırmacılık ile azalmaktadır.