Perception of personnel’s organizational support at universities: the case of Pamukkale University

Üniversitelerdeki Personelin Örgütsel Destek Algılamaları: Pamukkale Üniversitesi Örneği

Abstract

Organizational support has been an important research topic both individually and organizationally. Today organizational support is an important issue for organizations. If the person does not think that he is supported by his organization in terms of personnel, he is likely to experience demoralization and an inefficient business process by reflecting this situation on working conditions. It is clear that staff who are working in a demoralized manner cannot adequately perform the expected performance. The aim of this study is to determine the perceived organizational support levels of the administrative staff working at Pamukkale University. The sample of the study consists of administrative staff in the faculties working at Kınıklı Campus of Pamukkale University in Denizli. Some of the findings of the study are as follows: No significant difference was found between the perception of organizational support and gender. In addition, it was found that male administrative staff perceived higher level of organizational support. Besides, significant differences were found in terms of organizational support perception, age variable and salary thinking. In addition, there were no differences between groups in terms of marital status, education, title and working time.

Özet

Örgütsel destek hem bireysel hem de örgütsel açıdan önemli bir araştırma konusu olmuştur. Örgütsel destek günümüzde örgütler açısından büyük öneme sahip bir konudur. Bireysel açıdan, bireyin örgütü tarafından desteklendiğini düşünmüyorsa, moral bozukluğu yaşaması ve bu durumunu çalışma koşullarına yansıtarak verimsiz bir iş süreci içinde olması muhtemeldir. Moralsiz bir şekilde çalışan personelin kendinden beklenen performansı yeterince gösteremeyeceği aşikârdır. Bu çalışmanın amacı, Pamukkale Üniversitesinde görev yapan idari personelin algıladıkları örgütsel destek düzeylerinin belirlenmesidir. Araştırmanın örneklemini Denizli ili Pamukkale Üniversitesi Kınıklı Yerleşkesinde görev yapan fakültelerdeki idari personel oluşturmaktadır. Araştırmaya ilişkin bulgulardan bazıları şunlardır: Örgütsel destek algısı ile cinsiyet değişkeni arasında anlamlı bir fark bulunamamış, erkek idari personellerin daha yüksek düzeyde örgütsel desteği algıladığı tespit edilmiştir. Örgütsel destek algısı ile yaş değişkeni ve maaş düşüncesi açısından anlamlı farklılıklar bulunmuştur. Ayrıca medeni durum, eğitim, unvan ve çalışma süreleri bakımından gruplar arasında farklılıklar tespit edilmemiştir.