Journals / İstanbul Arel Üniversitesi İletişim Çalışmaları Dergisi / 2020 / Cilt: 8 - Sayı: 17
SUPPLY CHAIN RISK AND UNCERTAINTY: COVID 19 PANDEMIA AND RISK MANAGEMENT IN THE PHARMACEUTICAL SECTOR AND PUBLIC RELATIONS
- Pages
- 107–130
- DOI
- —
Abstract
Today, the concepts of risk and uncertainty have become increasingly significant issuesin supply chains. Especially the COVID 19 (Coronavirus) Pandemic in 2020 has causedmajor interruptions in supply chains. Since the members in the supply chain, includingsuppliers, manufacturers, carriers, etc. have not considered this pandemic in their riskassessments (as there has not been a similar pandemic recently), supply chain lines havecome to a stop. The restrictive applications made by the political authorities in the onset ofthe Coronavirus Pandemic made it difficult to estimate the lead time of the products and rawmaterials accurately. Thus, this study presents the workflows of a company operating in thepharmaceutical industry, one of the industries most affected by the Coronavirus Pandemicdue to both the increase in demand and the problems experienced in supply chain networks.For this purpose, the concepts of risk and uncertainty were briefly discussed in the study, andthen the risk and uncertainty assessments about the drug supply chain during the pandemicwere presented, on the grounds of the meeting with the Purchasing Manager of a leadingcompany operating in the pharmaceutical industry. In this context, it was concluded that therelated company continuously sought for new raw material suppliers to meet the increasingdemand, used different supply chain networks, and carried out new product studies withvarious R&D activities, as needed during the pandemic.
Özet
Günümüzde tedarik zincirlerinde risk ve belirsizlik kavramları, giderek önemi artan konular haline gelmiştir. Özellikle 2020 yılı içinde yaşanan Covid 19 (Koronavirüs) Pandemisi tedarik zincirleri üzerinde büyük kesintilere sebep olmuştur. Tedarikçiler, üreticiler, taşıyıcı firmalar, vd., tedarik zinciri üyeleri karşılaşılan bu pandemi sürecini risk değerlendirmelerinde dikkate almadıkları için (yakın bir tarihte benzeri bir pandemi yaşanmadığından dolayı) tedarik zinciri üzerindeki iletim hatları duraksamıştır. Koronavirüs Pandemisinin başladığı ilk anlarda siyasi otoritelerin aldığı kısıtlayıcı uygulamalar ürün ve hammaddelerin tedarik süresinin doğru tahmin edilmesini zorlaştırmıştır. Bu çalışmada, Koranavirüs Pandemi sürecinden gerek taleplerdeki artış sebebiyle gerekse tedarik zinciri ağlarında yaşanan sorunlar sebebiyle en çok etkilenen sektörlerden biri olan ilaç sektöründe faaliyet gösteren bir firmanın bu süreçteki iş akışlarını ortaya koyan bir çalışma gerçekleştirilmiştir. Bu amaçla çalışmada öncelikle risk ve belirsizlik kavramları kısaca açıklanarak, sonrasında ilaç sektöründe faaliyet gösteren lider bir firmanın Satın Alma Müdürü ile karşılıklı görüşme yapılarak, Pandemi dönemindeki ilaç tedarik zinciri konusunda risk ve belirsizlik değerlendirmeleri ortaya konulmuştur. Bu bağlamda ilgili firmanın artan talebi karşılamak için, yeni hammadde tedarikçilerini sürekli araştırdığı, farklı tedarik zinciri ağları kullandığı ve Pandemi sürecinde görülen lüzum üzerine çeşitli Ar-Ge faaliyetleri ile yeni ürün çalışmaları gerçekleştirdiği sonucuna ulaşılmıştır.