Journals / İstanbul Arel Üniversitesi İletişim Çalışmaları Dergisi / 2021 / Cilt: 9 - Sayı: 19
AN INVESTIGATION ON NEW GENERATION PERCEPTION MANAGEMENT STRATEGIES IN THE CONTEXT OF SOCIAL MEDIA INFLUENCERS
- Pages
- 68–95
- DOI
- —
Abstract
Developments in communication technologies have facilitated the access to the targetaudience for perception management. Perception management activities carried out withtraditional media tools in the past have gained a new medium with the emergence of socialmedia today. Social media has benefits such as creating an interactive communicationenvironment, instantness, convenience, and no cost. Perception management over socialmedia can be called "new generation perception management". Institutions or organizationscan use the new generation perception management activities carried out with variousstrategies, as well as individuals. It can be said that social media influencers also carry out theseactivities. In this context, it is aimed to examine the new generation perception managementactivities in terms of social media influencers. By analyzing the content of the first three socialmedia influencers with the most followers in the specified date range, the use of perceptionmanagement strategies and, if used, which strategies were used were determined, and withinthe scope of the sample considered, it was concluded that perception management strategiesin social media were used by social media influencers
Özet
İletişim teknolojilerinde yaşanan gelişmeler, algı yönetimi için hedef kitleye ulaşımıkolaylaştırmıştır. Geçmişte geleneksel medya araçlarıyla gerçekleştirilen algı yönetimifaaliyetleri bugün sosyal medyanın ortaya çıkmasıyla yeni bir mecra kazanmıştır. Etkileşimlibir iletişim ortamı oluşturması, anındalık, kolaylık, maliyetsizlik gibi diğer getirileriyle sosyalmedya üzerinden yapılan algı yönetimi, günümüzde “yeni nesil algı yönetimi” biçimindeadlandırılabilir. Çeşitli stratejilerle gerçekleştirilen yeni nesil algı yönetimi faaliyetlerinikurum ya da kuruluşlar kullanabilecekleri gibi bireyler de kullanabilmektedir. Ayrıca, sosyalmedya fenomenlerinin de bu faaliyetleri gerçekleştirdikleri söylenebilir. Bu bağlamdaçalışmada yeni nesil algı yönetimi faaliyetlerinin sosyal medya fenomenleri boyutuylaincelenmesi amaçlanmıştır. En çok takipçiye sahip ilk üç sosyal medya fenomenininbelirlenen tarih aralığındaki paylaşımlarına yönelik içerik çözümlemesinde bulunularak algıyönetimi stratejilerinin kullanılma durumu ve kullanılıyor ise hangi stratejilerin kullanıldığısaptanmış ve ele alınan örneklem kapsamında sosyal medyada algı yönetimi stratejilerininsosyal medya fenomenleri tarafından kullanıldığı sonucuna ulaşılmıştır.