Reverse Logistics Activities in Turkey

Abstract

Reverse logistics is becoming more important in recent years regarding the standards related with environment that were determined by EU and developed countries and increasing of customer satisfaction. In this study, the reverse logistics concept, which is a brand new understanding in Turkey, was examined. A survey study was made on facilities activating in Thracian region and it was examined whether they apply reverse logistics or not, the reasons why they apply reverse logistics and the problems faced during the application for reverse logistics

Özet

Avrupa Birliği ve gelişmiş ülkelerin ortaya koyduğu çevre ile ilgili standartlar ve müşteri memnuniyetinin arttırılmasında ters lojistik konusu son yıllarda çok daha fazla gündeme gelmektedir. Bu çalışmada, Türkiye’de henüz çok yeni bir anlayış olan ters lojistik kavramı üzerinde durulmuştur. Trakya Bölgesi’nde faaliyet gösteren işletmeler üzerinde bir anket çalışması yapılarak işletmelerin ters lojistik uygulayıp uygulamadıkları, işletmelerin ters lojistik uygulama nedenleri ve ters lojistik uygulama aşamasında yaşanılan sıkıntılar incelenmiştir

Keywords: Yeşil tedarik zinciri, ters lojistik, geri dönüşüm, yeniden üretim