Hizmet İçi Eğitim Bağlamında Yapılan İletişim Eğitimlerinde Alternatif Bir Yöntem Olarak Yeni Medya Platformlarından Blog Kullanımı

Özet

Bu araştırmanın amacı, hizmet içi iletişim eğitimlerinin gerekliliklerinden dolayı uygun platformlardanbiri olabileceği düşünülen blog kullanımının incelenmesidir.Bu amaca ulaşmak için hizmet içi eğitimler bağlamında iletişim eğitimlerinin yeri ve önemi,geleneksel eğitimle gerçekleşen hizmet içi iletişim eğitimlerindeki sınırlılıklar analiz edilmiştir.Geleneksel hizmet içi iletişim eğitimlerine alternatif bir yöntem olan dijital tabanlı eğitimler içinyeni medya platformları incelenmiştir.Araştırmanın modeli nitel araştırma türlerinden durum çalışması kapsamındadır. Bu araştırmanıntemel veri toplama aracı dokümanlar ve bu dokümanların içerikleri çerçevesinde yapılan dokümananalizidir. Çalışmada nitel veri toplama yöntemine dayanan doküman analizine göre veriçözümü ve yorumlama planı yapılmıştır.Bu çalışmada yapılan analizler çerçevesinde; blogların, birçok özelliği bir arada sunmasınınyanında kullanım kolaylığı, teknik alt yapısının diğer teknolojilere göre daha kolay bir şekildesağlanabilmesi, düşük maliyetlerle kurulabilmesi açısından hizmet içi iletişim eğitimleri için uygundijital tabanlı eğitim ortamı olarak görülebileceği sonucuna varılmıştır.