A Model Suggestion for Cleaning Staff Scheduling Problem with Goal Programming Approach

Hedef Programlama Yaklaşımı İle Temizlik Personeli Çizelgeleme Problemi İçin Bir Model Önerisi

Abstract

The proper operation of cleaning personnel is one of the major problems in public institutions. By assigning the cleaning personnel to the most appropriate duty areas, cleaning service can be provided in the best conceivable way. In this study, the problem of assigning the cleaning personnel is discussed to the most appropriate places to clean. As a place of application, a university hospital was dealt with which is serving 24 hours with a total of 58 rooms. A goal programming model has been established for the problem that a total of 70 cleaning personnel will be scheduled for a month. ILOG CPLEX Studio IDE Optimization program was used to solve the mathematical model. The mathematical model has shown that the intended goals are achieved, and better results are obtained from the existing schedule.

Özet

Kamu sektöründe temizlik personellerinin doğru ve uygun çalıştırılması önemli problemlerden biridir. Temizlik personelinin en uygun görev yerlerine atanması ile temizlik hizmetinin en iyi şekilde verilmesi sağlanabilir. Bu çalışmada personelin, temizlik yapılacak en uygun yerlere atanması problemi ele alınmıştır. Uygulama yeri olarak 7 katlı, 58 odalı, yirmi dört saat hizmet veren bir üniversite hastanesi ele alınmıştır. Toplamda 70 temizlik personelinin bir aylık çizelgeleneceği problem için hedef programlama modeli kurulmuştur. Kurulan matematiksel modelin çözümünde ILOG CPLEX Studio IDE Optimizasyon programı kullanılmıştır. Matematiksel model ile amaçlanan hedefler gerçekleştirilmiş ve mevcut çizelgeden daha iyi sonuçlar elde edildiği gösterilmiştir.