Dergiler / Hacettepe Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi / 2014 / Cilt: 32 - Sayı: 2

ÜRETKENLİK KARŞITI İŞ DAVRANIŞLARININ TÜRLERİ, BOYUTLARI VE BENZER KAVRAMLARLA İLİŞKİLERİNE YÖNELİK BİR YAZIN İNCELEMESİ

A LITERATURE REVIEW ON TYPES AND DIMENSIONS OF COUNTERPRODUCTIVE WORK BEHAVIORS AND ITS RELATIONSHIP WITH SIMILAR ISSUES

Sayfa
103–132
DOI
—

Özet

Örgütlerin en temel amacı maliyetlerini kontrol altına alarak ve çalısma ortamındaki israfı asgariye indirerek, karlarını azami dereceye çıkarmaktır. Bu amacı basarabilmenin diger bir yolu da çalısanların üretkenlik karsıtı davranıslarını asgariye indirmektir. Maliyet ve zaman açısından örgütleri zarara ugratan üretkenlik karsıtı is davranısları konusunda birçok arastırma yapılmaktadır. Bu arastırmaların çogunda üretkenlik karsıtı is davranısları, genel olarak olumsuz is davranısları içerisinde degerlendirilmekte ve birçok farklı kavram altında ncelenmektedir. Oysa üretkenlik karsıtı is davranısları, birçok olumsuz davranısı kapsayan, kendine özgü boyutları ve türleri olan bir yaklasımdır. Fiziksel ve sözlü saldırı, üretimi saptırma, isini kasten yanlıs yapma, kundaklama, hırsızlık yapma ve bilinçli olarak geri çekilme (bahane bulup ise gitmeme, bilinçli olarak geç kalma, uzun molalar verme, isten erken çıkma vb.) gibi davranıslardan olusmaktadır. Kapsamlı bir alanyazın taraması ısıgında, bu çalısmayla konunun sınırlarının çizilmesi, türlerinin ve boyutlarının ortaya konulması amaçlanmaktadır.

Abstract

A Literature Review on Types and Dimensions of Counterproductive Work Behaviors and Its Relationship with Similar Issues The main goal of the organizations is to maximize their profits by taking control of the costs and minimizing wastage in the workplace. Another way to accomplish this objective is minimizing counterproductive behaviors of employees. Many researches have been conducted on the counterproductive work behaviors, which damages the organizations in terms of cost and time. In most of these studies, counterproductive work behaviors generally is evaluated within negative work behaviors and viewed under many different concepts. However counterproductive work behaviors, covering many negative behavior, is an approach which has its own dimensions and types. It consists of behaviors such as physical and verbal assault, product deviance, purposely work incorrectly, sabotage, theft and withdrawal (absenteeism, purposely going to work late, taking longer breaks, leaving work earlier etc.). In the light of a comprehensive literature review, this study aims drawing the boundaries of the subject and revealing its types and dimensions

Anahtar kelimeler: Üretkenlik karşıtı iş davranışları, olumsuz davranışlar, sapkın davranışlar, saldırgan davranışlar