Journals / Türk Hematoloji Onkoloji Dergisi / 1998 / Cilt: 8 - Sayı: 3

Burnout phenomenon of personnel dealing with cancer patients

Kanser hastalarıyla çalışan personelin tükenmişlik durumları

Pages
146–152
DOI
—

Abstract

This investigation was performed to evaluate the incidence of burnout syndrome in 180 health person-nel (doctor-nurse) working at 7 oncology centers in Ankara. The measurement of burnout level in sub-jects was performed by Maslach Burnout Scale. Emotional exhaustion, depersonalization and reduced personal accomplishment are three sub dimensions the scale. The mean scores of personal accomplish-ment of health personnel (20,77), emotional exhaustion (13-27) and depersonalization (4.56) were found to be reduced. Health personnel were at the intermediate burnout level (mean score: 38.58). There . was no significant relation between age, education level, institution, profession type, total working hours and the mean score of burnout in health personnel working in oncology departments. Some measures like a ivork break, sparing much more time to social activities, knowing one self, take rest, slacking and changing profession should be taken by health personnel to cope with burnout syndrome.

Özet

Bu araştırma, Ankara 'da yedi ayn onkoloji merkezinde çalışan 180 sağlık personeli (doktor ve hemşire) arasında tükenmişlik sendromunun görülme sıklığım saptamak amacıyla gerçekleştirilmiştir. Maslach Tükenmişlik Ölçeği ile tükenmişliğin üç alt boyutunu oluşturan duygusal tükenme, duyarsızlaşma ve düşük kişisel basan hissi ölçülmüştür. Sağlık personelinin kişisel başarı hissi (20.77), duygusal tükenme (13-27) ve duyarsızlaşma (4.56) puanı ortalamalarının düşük olduğu ve sağlık personelinin orta tükenmişlik (puan ortalaması: 38.58) kategorisinde yer aldığı bulunmuştur. Sonuçta onkoloji kliniklerinde çalışan sağlık personelinin yaş, eğitim düzeyi, çalışılan kurum, meslek grubu, toplam çalışma süresi ve şimdiki bölümde çalışma sürelerine göre tükenmişlik puanlan arasında anlamlı bir fark olmadığı saptanmıştır. Sağlık personeli tükenmişlik sendromundan korunabilmek için işe ara verme, sosyal hayata daha fazla zaman ayırma, kendini tanıma, dinlenme ve gevşeme, iş değiştirme gibi bazı mücadele stratejilerini kullanabilmelidir.