The Influence Of Social Media Advertising On The Purchasing Intention Of University Students: Gaziantep University Example

ÜNİVERSİTE ÖĞRENCİLERİNİN SOSYAL MEDYA REKLAMLARINA İLİŞKİN ALGILARININ SATIN ALMA NİYETİ ÜZERİNDEKİ ETKİSİ: GAZİANTEP ÜNİVERSİTESİ ÖRNEĞİ

Abstract

Social media has become a concept that we often use in our daily lives with the development of the communication technologies and internet use. Social media has become a new competitive environment in terms of businesses as it is in every area of people's life and can be easily reached. Firms can reach the consumers easily through social media ads and also impact their decision-making process in this way. Thus, the research model has been developed to examine how the consumer's social media advertising perceptions impact on the purchasing intention. The survey questions prepared for the purpose of the research were asked to the individuals living in the province of Gaziantep. Data obtained by the questionnaire method were analyzed and interpreted by SPSS 18 program. It is thought that the results of the research will be useful for the employees and the firm. The questionnaires prepared for the purpose of the research that was asked to 382 university students living in the province of Gaziantep. Likert type scale was used while questionnaires were created. The data that obtained by the questionnaire were analyzed and evaluated by SPSS 18 program. The relationship between consumer perceptions (providing information, providing entertainment, providing reliability and economy), as the independent variable, and the purchasing intention, as the dependent variable, has been tested in the research. It is considered that the results of the research will contribute to the strategic development of companies regarding social media advertisements. It is also expected to be useful for advertisers working in the field of social media advertising. Finally, this area is also thought to be useful for the researchers.

Özet

İletişim teknolojilerinin gelişmesi ve internet kullanımının artmasıyla birlikte sosyal medya kavramı günlük yaşantımızda sıklıkla kullandığımız bir kavram haline gelmiştir. Sosyal medya insanların hayatının her alanında olması ve kolay ulaşılabilmesi sebebiyle işletmeler açısından yeni bir rekabet ortamı oluşturmuştur. Firmalar sosyal medya reklamlarıyla tüketiciye daha hızlı ulaşmakta ve onların satın alma karar sürecine etki etmektedir. Bu doğrultuda, çalışmamızda giderek önemi artan sosyal medya reklamlarına ilişkin tüketici algılarının, tüketicinin satın alma niyeti üzerindeki etkisini incelemek amacıyla bir araştırma modeli geliştirilmiştir. Araştırma amacına uygun olarak hazırlanan anket Gaziantep ilinde yaşayan 382 üniversite öğrencisine uygulanmıştır. Anket soruları oluşturulurken Likert tipi ölçek kullanılmıştır. Anket yöntemiyle elde edilen veriler SPSS 18 programıyla analiz edilmiş ve yorumlanmıştır. Araştırmada bağımsız değişken olan sosyal medya reklamlarına ilişkin tüketici algıları (bilgi sağlama, eğlence sunma, güvenilir olma ve ekonomiye katkı) ve bağımlı değişken olan tüketicinin satın alma niyeti arasındaki ilişki test edilmiştir. Araştırma sonuçlarına göre sosyal medya reklamlarına ilişkin tüketici algılarından sosyal medya reklamlarının eğlence sunması, güvenilir olması ve ekonomiye katkı sağlamasının tüketicinin satın alma niyeti üzerinde pozitif etkisinin olduğu sonucuna ulaşılmıştır. Araştırma sonuçlarının firmaların sosyal medya reklamları ile ilgili strateji geliştirmelerine katkı sağlayacağı düşünülmektedir. Ayrıca sosyal medya reklamları alanında çalışan reklam firmaları için faydalı olacağı öngörülmektedir. Son olarak bu alanda araştırma yapan araştırmacılar için de yararlı olacağı düşünülmektedir.