Organizational justice and extra-rol behavior relationship

Abstract

This study aims to investigate casual relationship between organizational justice and extra rol ebehavior towards service buyers. Hypothesis were developed by using social exchange theory andequity theory. Survey was delivered to teachers in Bursa. 835 survey were returned and 607 wereaccepted to use in this study.To analysis data, Structural Equation Modelling was used. And t heresults from this study shows that teachers perception of organizational justice determines the extra -role behavior towards students. On the other hand, it had been thought that pay satisfaction, affectivecommitment to organization and supervisor might have had mediating effect between organizationaljustice and extrarole behavior . But results didn t support this thought.

Özet

Araştırmanın amacı, örgütsel adalet ile hizmet alıcısına yönelik ekstra rol davranışı arasındakiilişkinin analiz edilmesidir. Araştırmanın hipotezleri, sosyal mübadele kuramı ve eşitlik kuramınadayalı olarak geliştirilmiştir. Araştırma kapsamında Yapısal Eşitlik Modelleme verilerin analizindekullanılmıştır. Bu amaçla, Bursa İlinde 835 öğretmen üzerinde anket araştırması yapılmıştır. 607anket analiz için uygun görülmüştür. Elde edilen sonuçlara göre, araştırma kapsamındakiöğretmenlerin örgütsel adalet algıları, öğrencilerine yönelik ekstra rol davranışlarının önemli birbelirleyicisidir. Ancak örgütsel adalet algısı ile ekstra rol davranışları arasında aracılık rolü oynadığıdüşünülen, örgüte yönelik duygusal bağlılık, yöneticiye yönelik duygusal bağlılık ve ücret tatmininin,bu ilişkide aracılık etkisinin olmadığı tespit edilmiştir. Araştırmada elde edilen diğer sonuçlar vebunlara ilişkin değerlendirmelere, sonuç ve değerlendirme bölümünde yer verilmiştir.