An Investigation for Islamic Banking Customers’ Bank Preferences: The Case of the Aegean Region

Banka Müşterilerinin Katılım Bankası Tercihlerine Yönelik Bir Araştırma: Ege Bölgesi Örneği

Abstract

Growing Islamic banking market has achieved great momentum in recent years. This growth has been recognized by the public authorities and state-owned banks began to be included in the Islamic banking market. Aegean Sea region is one of the potential region for Islamic Banking market and it can be specified as the target. Study aims to determine the factors affecting the choice of bank participation according to age, income, gender differences and also aims to contribute to a better recognition of the market structure as the destination of choice for Islamic banks. After an survey to determine the Islamic banking customer preference reasons, Cronbach's alpha, t-test, variance and correlation analysis were carried out. As a survey results, İslamic banking preference differences were found according to age level. There are also İslamic banking preference differences according to different dimensions in scale.

Özet

Gittikçe büyüyen katılım bankacılığı pazarı son yıllarda büyük bir ivme yakalamıştır. Bubüyüme kamusal otorite tarafından da farkedilmiş ve kamusal sermayeli bankalar katılımbankacılığı pazarına da dahil olmaya başlamıştır. Türkiye içindeki katılım bankalarının şube sayısıgözlemlendiğinde de Ege bölgesi, katılım bankacılığı noktasında hedef kitle olarak belirlenebilecekpotansiyel bölgelerden bir tanesidir. Çalışmanın amacı Ege Bölgesi’ndeki katılım bankasımüşterilerinin yaş, gelir, cinsiyet farklılıklarına göre katılım bankası tercihlerine etki eden faktörleribelirlemek ve katılım bankalarının hedef olarak seçmesi gerekli bir bölgenin pazar yapısını daha iyitanımasına katkı sağlamaktır. Ege Bölgesi’ndeki katılım bankası müşterileri üzerinde uygulananölçek sonucunda katılım bankaları tercih nedenlerinin belirlenmesi için cronbach’s alpha, t-test,varyans ve korelasyon analizleri gerçekleştirilmiştir. Çalışmanın sonucunda katılım bankasımüşterilerinin yaş seviyelerine göre katılım bankası tercihlerinde farklılıklar saptanmıştır. Ayrıcayine ölçekte yer alan boyutlar bazında da katılım bankası tercihini etkileyen farklı unsurlar sözkonusudur.