Investigation of the Effect of Employees’ Learning Organization Perception on Employee Motivation in Airline Busin

Havayolu İşletmelerinde Çalışanların Öğrenen Örgüt Algısının Motivasyonlarına Etkisinin Araştırılması

Abstract

The aim of this research is to examine the effect of the learning organization perceptions of the personnel working in the airline companies on their motivation. In this context, the learning organization perception scale was evaluated over seven sub-factors, and the effect of each factor on employee motivation was evaluated. The sample group of the research consists of 459 personnel working in airline companies operating in Istanbul. Although the number of employees is unknown, data were collected using the convenience sampling method. Questionnaire technique was used as the data collection method and the data were collected face to face. SPSS statistical program was used in the analysis of the collected data. Multiple linear regression analysis was used to test the hypotheses. According to the research results, Dialogue and research perception, sharing systems perception, reinforced employee perception and supportive leadership perception affect employee motivation positively. On the other hand, Continuous learning perception, team learning perception and inter-system connection perception do not affect employee motivation in a positive way. It is expected that the findings of the study will shed light on the importance of using learning organizations in the management process in airline companies and on which points they can contribute.

Özet

Öz Bu araştırmanın amacı havayolu işletmelerinde çalışan kişilerin öğrenen örgüt algılarının motivasyonları üzerindeki etkisini incelemektir. Bu bağlamda öğrenen örgüt algısı ölçeği yedi alt faktör üzerinden değerlendirilerek, her bir faktörün ayrı ayrı çalışan motivasyonunu etkileme durumu değerlendirilmiştir. Araştırmanın örneklem grubunu İstanbul’da faaliyet gösteren havayolu işletmelerinde çalışan 459 personel oluşturmaktadır. Çalışan sayısının bilinmemesi sebebiyle kolayda örneklem metodu kullanılarak veriler toplanmıştır. Veri toplama yöntemi olarak anket tekniğinden faydalanılmış olup, veriler yüz yüze toplanmıştır. Toplanan verilerin analiz edilmesi sürecinde SPSS istatistik programından faydalanılmıştır. Hipotezlerin test edilmesi aşamasında çoklu doğrusal regresyon analizi uygulanmıştır. Araştırma sonuçlarına göre; diyalog ve araştırma algısı, paylaşımcı sistemler algısı, güçlendirilmiş çalışan algısı ve destekleyici liderlik algısı çalışan motivasyonunu pozitif yönde etkilemektedir. Diğer taraftan; sürekli öğrenme algısı, takım halinde öğrenme algısı ve sistemler arası bağlantı algısı çalışan motivasyonunu pozitif yönde anlamlı bir şekilde etkilememektedir. Çalışma bulgularının havayolu işletmelerinde yönetim sürecinde öğrenen örgüt yaklaşımının kullanılmasının önemi ve bu yaklaşımın hangi hususlarda katkılar sağlayabileceği noktasında yöneticilere ışık tutması beklenmektedir.