Journals / Türkiye Acil Tıp Dergisi / 2013 / Cilt: 13 - Sayı: 4

Turkish media portrayal analysis of emergency health services

Türkiye’de basın gözüyle ‘Acil Servis’: ulusal gazetelerdeki acil servis haberlerinin içerik analizi

Pages
166–170
DOI
—

Abstract

Objectives The aim of this study was to analyze the news content regarding emer- gency health services in Turkish newspapers. Methods News reporting on emergency health services from January 1, 2010 to De- cember 31, 2012 from the five highest circulating online newspapers were analyzed. News that qualified for analysis had at least one word indicating emergency health services in the title or at least one paragraph reporting on emergency health services in the report. Four researchers graded the newspaper reports in a blinded fashion according to the 5-point Likert scale for content and tone. Then based on the scores, the news articles were categorized as either conveying positive (1-2 points), neutral (3 points), or negative (4-5 points) perspectives on emergency health care. Results In all, a total of 604 articles regarding emergency health services were analyzed. In regards to content it was found that 27% of the news reports described emergency health services positively, 12% portrayed emergency health in a neutral fashion, and 61% of the articles depicted emergency health services negatively. As for the tone of the articles, it was found that 63% of the reports took a neutral stance on emergency health services, 23% had a negative tone, and 14% had a positive tone. Most often, the news articles reported on patient transport to the emergency department while violence toward health workers was the second most commonly reported. Conclusions Emergency health services in Turkey are largely portrayed negatively in newspaper reports in both tone and content and mostly concern patient transport and violence toward healthcare providers.

Özet

AmaçBu çalışmanın amacı Türkiye’deki gazetelerde yer alan acil servis ile ilgilihaberlerin içerik analizini yapmaktır.Gereç ve Yöntem Çalışmada Türkiye’de günlük satış ortalaması en yüksek beş gazetenin 1 Ocak 2010-31 Aralık 2012 tarihleri arasında acil servis ile ilgili yayım- ladığı haberler resmi internet sayfalarından incelenmiştir. Haberlerin çalışmaya dahil edilmesi için, başlığında veya içeriğinde en az bir pa-ragraflık acil servis ile ilgili içeriğin olması kriteri aranmıştır. Dört araş- tırmacı, seçilen haberleri Likert skalasına göre içerik ve aktarım şekli açısından 1-5 puan arasında kör olarak puanlamış ve haberler olumlu(1-2 puan), etkisiz-nötr (3 puan) ve olumsuz (4-5 puan) olarak sınıflan-dırılmıştır.BulgularToplam 604 haberden içeriklerin %27’sinin olumlu (n=164), %12’sininnötr (n=74), %61’inin olumsuz (n=366) olduğu tespit edilmiştir. Haberin aktarım şeklinde ise gazetelerin %23 (n=138) haberi olumsuz aktardığı, olumlu olarak aktarılan haber yüzdesinin sadece %14 (n=83) olduğu, %63 (n=383) haberin ise nötr olarak aktarıldığı saptanmıştır. En sık has- ta nakli/112/ambulans ile ilgili haberler ve ikinci sırada hekime/sağlık personeline şiddet konulu haberler gazetelerde yer almıştır.Sonuç Türkiye’de acil servislerin, genel olarak olumsuz haberlerle gazetelerde yer aldıkları, bu haberlerde de 112/hasta nakli/ambulans ve hekime/ sağlık personeline şiddet konularının sıklıkla haber konusu edildiği so- nucuna varılmıştır.