Is There A Response Tendency According To Gender Identity?

Abstract

In the response stlye literature were generally based on biological sexes (woman, man). This study aimed to research if there are differences among response tendencies in terms of gender identities (feminen, masculine, androgen, indifferent) as well as biological sexes. Therefore, questions from the short form (BSRI-12) (Carver et al., 2013) of Bem Sexual Roles Inventory (1974) was used to reveal gender identities. Other questions were selected from Servqual scale (Parasuraman et al., 1988) for the measurement of perception about service quality. The questionnaire data obtained from Denizli, Muğla, Konya, Van and Ağrı were analyzed within the scope of research. The main finding is that high level of androgyny is observed among both women and men. Other results are as follows: feminen ones mostly marked the middle points and androgen ones marked the positive agreement responses.

Özet

Cevaplama eğilimi literatüründe her ne kadar biyolojik cinsiyete (kadın, erkek) yer verilmiş olsa da cinsiyet kimliği (feminen, maskulen, androjen) pek çalışılmamıştır. Bu çalışmada ise biyolojik cinsiyetle beraber cinsiyet kimliği de göz önüne alınarak cevaplama eğilimlerinde farklılıkların olup olmadığının araştırılması amaçlanmıştır. Bu amaçla, cinsiyet kimliklerini belirlemek amacıyla Bem Cinsiyet Rolü Envanteri'nin (1974) kısa formu (Carver vd,, 2013) BSRI-12'den, Hizmet kalite algısının ölçümü için ise Servqual (Parasuraman vd., 1988) ölçeğinden seçilmiş sorulardan faydalanılmıştır. Araştırma kapsamında Denizli, Muğla, Konya, Van ve Ağrı illerinden toplanan anket verileri analiz edilmiştir. Elde edilen temel bulgu hem kadınlar hem de erkeklerde androjenliğin çok yüksek oranda görülmesidir. Diğer sonuçlar ise, feminen olanların orta nokta, androjen olanların ise olumlu yönde katılımcı cevaplama eğilimi göstermeleridir.