SOCIAL MEDIA AS A COMMUNICATION MEDIUM: A STUDY FOR THE FACULTY OF COMMUNICATION OF USAK UNIVERSITY

İLETİŞİM ORTAMI OLARAK SOSYAL MEDYA: UŞAK ÜNİVERSİTESİ İLETİŞİM FAKÜLTESİNE YÖNELİK BİR ARAŞTIRMA

Abstract

Computer/internet has made it easier for the individuals tocommunicate with each other and to obtain information. As a matter offact, people now can get the information directly from the source withoutany intermediary persons and taking into consideration the suitableoptions for their own situation. The man who has been trying to provehimself in the world that has become the domain of a small village canreach the most remote areas without being gatekeeper and time limitationby minimizing the cost of information from computer/internet.Besides being user-based, virtual media, which is also called socialmedia, is of vital importance in terms of bringing people together andenhancing their interaction. In this virtual reality, people heve been livingtheir lives by spending much time, trying to meet their requirements, andalso building a new world in this environment. Sometimes the fine linebetween the virtual world and the real world can not be recognized. Thevirtual media is rapidly rising, especially among young people in terms ofvalue in use. On the other hand, today, the social media is rival to thetraditional media, even threatens it.The fact that users in social media can communicate withoutthreshold watchers and the possibility to communicate with differentidentities/roles has increased the popularity of this medium. Therelationship between social media and marketing has revealed a newmarketing phenomenon based on the interactive participation of theconsumer in the new media. The information and images presented insocial media tools shape and diversify consumer behavior and socialmedia marketing. The use of social media tools is increasing rapidly, especially in marketing-oriented activities. How and how a phenomenonis spoken in social media becomes important for organizations.This study consists of two parts. In the first part, newcommunication technologies, the definition of social media, its features,and its importance in communication will be discussed. In the secondpart, a questionnaire consisting of closed and open ended questions wasapplied to the sample of Uşak University Faculty of Communicationstudents and their thoughts about social media which is a newcommunication environment were analyzed by using frequency analysisand Chi Square analysis method.

Özet

Bilgisayar/internet bireylerin birbirleriyle iletişim kurmasını ve bilgi edinmesini daha kolay hale getirmiştir. Hatta insanlar artık bilgiyi herhangi bir aracı kişi olmadan doğrudan kaynağından ve kendi durumlarına uygun şekilde alma seçeneklerini de göz önünde tutarak öğrenebilmektedir. Hızla küçük bir köy halini alan dünyada kendini ispatlamaya çalışan insan, bilgisayar/internetle bilgiye ulaşmanın maliyetini en aza indirerek en uzak yerlere zaman sınırlaması ve eşik bekçisi olmadan ulaşabilmektedir. Sosyal medya olarak adlandırılan sanal ortam, kullanıcı tabanlı olmasının yanında kitleleri ve insanları bir araya getirmesi ve aralarındaki etkileşimi artırması bakımından önem taşımaktadır. Bu sanal gerçeklik içinde insanlar fazla vakit harcamakta ve yaşam ihtiyaçlarının karşılamaya çalışmakta ve de bu ortamda kendilerine yeni bir dünya kurarak yaşamlarını sürdürmektedir. Bazen sanal dünya ile gerçek dünya arasındaki ince çizgi fark edilememektedir. Özellikle gençler arasında kullanım değeri bakımından hızla bir yükseliş gösteren sosyal medya diğer yandan da günümüzün geleneksel medyaya rakip olmakta hatta kimi zaman tehdit eder duruma gelmektedir. Sosyal medyada kullanıcılarının eşik bekçisi olmadan iletişim içinde olması ve farklı kimliklerle/rollerle iletişime geçme imkânın olması bu mecranın popüleritesini artırmıştır. Sosyal medya ve pazarlama araşındaki ilişki yeni medyada tüketicinin interaktif katılımına dayalı olan yeni bir pazarlama olgusunu ortaya çıkarmıştır. Sosyal medya araçlarında sunulan bilgi ve görüntüler tüketici davranışını ve sosyal medya pazarlamasını şekillendirmekte ve çeşitlendirmektedir. Özellikle pazarlama odaklı çalışmalarda sosyal medya araçlarının kullanım oranı hızla artmaktadır Sosyal medyada bir olgunun ne kadar ve nasıl konuşulduğu örgütler için önemli hale gelmektedir. Bu çalışma iki bölümden oluşmaktadır. Birinci bölümde yeni iletişim teknolojileri, sosyal medyanın tanımı yapılarak özellikleri ve iletişimdeki önemi ele alınacaktır. İkinci bölümde ise kapalı ve açık uçlu sorulardan oluşan bir anket çalışmasıyla Uşak Üniversitesi İletişim Fakültesi öğrencileri örnekleminde uygulanarak yeni bir iletişim ortamı olan sosyal medyaya yönelik düşünceleri frekans analiz ve Ki Kare yöntemi kullanılarak analiz edililmişti