Social workers opinions on informal learning at workplace

Sosyal hizmet uzmanlarının iş yerindeki informal öğrenmelere ilişkin görüşleri

Abstract

This research aims to find out the impact ofthe informal learning processes of the socialworkers at their workplace on their practicesand how these kinds of learning happen throughout their work. Data is collected by faceto face interviews using an interview formprepared to understand the opinions of thesocial workers on their learning processesthat are supposed to effect their proffessional knowledge, skills, attitudes and values.Findings underline that informal learningprocesses at workplace are very important toshape their proffessional qualifications andpractices. As a result, the social work education system needs to be restructured considering all the formal, informal and non-formallearning processes under a holistic and continuous lifelong education approach.

Özet

Araştırma, sosyal hizmet uzmanlarının mesleki pratiklerine yön veren iş yerindeki informal öğrenmelerine ilişkin görüşlerinin neolduğunu; bu öğrenmelerin nasıl ve hangiyollarla gerçekleştiğini ve nelerden etkilendiğini anlamayı amaçlamaktadır. Veriler,sosyal hizmet uzmanlarının mesleki bilgi, beceri, tutum ve değerlerini edindikleri varsayılan öğrenme süreçlerine ilişkin görüşlerinianlamaya yarayan bir form aracılığıyla yüzyüze görüşmeler yapılarak toplanmıştır. Bulgular sosyal hizmet uzmanlarının mesleki niteliklerinin ve pratiklerinin şekillenmesindeişyerindeki informal öğrenme süreçlerininönemli olduğunu vurgulamaktadır. Sonuçtasosyal hizmet eğitiminin formal, non-formalve informal öğrenme süreçlerini bütünsel vekesintisiz bir yaşam boyu eğitim perspektifiiçinde yeniden yapılandırılması gerektiği ortaya çıkmaktadır.