Burnout Levels and Related Factors of Family Doctors Who Work At Family Health Centers in Sakarya Province

Sakarya’da Aile Sağlığı Merkezlerinde Çalışan Aile Hekimlerinin Tükenmişlik Düzeyleri ve İlişkili Faktörler

Hasan Çetin EKERBİÇER, Bilal ŞERİK, Tekin Ulaş KARATEPE, Nida ERDOĞAN, Muhlise DEMİRBAŞ, Baran Mustafa İNCİ, Nazan Bedir BEDİR, Ünal ERKORKMAZ

Abstract

Purpose: This study aims to determine the burnout levels of family physicians who work at family health centers in Sakarya province and the relationship of the burnout levels with a range of variables.Materials and Methods:In this cross-sectional study which was performed between 1 February to 28 February 2014, 157 (%60.8) of 258 physicians working as family physicians in Sakarya province were surveyed. Data was collected by using Maslach Burnout Inventory and a questionnaire prepared by the researchers. In statistical analysis, descriptive statistics, analysis of variance and correlation coefficient were used. Results: %64.9 of physicians participating in the study were male and the arithmetic mean was 40.9±7.2 Standard Deviation. According to Personal Accomplishment (PA) subscale, %72.0 of participiants are found at high burnout level. According to Depersonalization (DP) and Emotional Exhaustion (EE) subscales, respectively %85.9 and %4.7 of participiants are found at low burnout level. Women’s EE scores were higher than men’s, DP scores of unmarried participants were higher than married ones, DP scores of physicians working in towns were higher than those working in central districts, and all these differences were statistically significant (respectively, p value 0.021, 0.035, 0.032). Exposure to violence was found to be associated with modarate level between EE and DP and with weak level between PA. Conclusion: It was concluded that according to subscales, the burnout levels of participants were generally low; but this does not mean that they are not under the risk of burnout. To protect family physicians from burnout and to improve themselves medically, the average number of patients seen in Daily practice should be reduced and there should be improvements for family medicine system. ( Sakarya Med J 2016, 6(2):60-66 )

Özet

Amaç: Bu çalışmada, Sakarya il merkezi ve ilçelerinde aile sağlığı merkezlerinde çalışan aile hekimlerinin tükenmişlik düzeylerini ve bunların çeşitli değişkenlerle ilişkilerini saptamak amaçlanmıştır.Yöntem: 1 Şubat - 28 Şubat 2014 tarihleri arasında yürütülen kesitsel tipteki bu çalışmada Sakarya'da aile hekimi olarak çalışan 258 hekimden 157'sine (%60.8) ulaşılmıştır. Veriler, Maslach Tükenmişlik Ölçeği ve araştırmacılar tarafından hazırlanan standart bir anket formu kullanılarak toplanmıştır. İstatistiksel analizinde tanımlayıcı istatistikler, varyans analizi ve korelasyon katsayıları kullanılmıştır.Bulgular: Çalışmaya katılan hekimlerin %64.9'u erkek ve yaş ortalaması 40.9±7.2 Standart Sapma idi. Kişisel başarı (KB) alt ölçeği açısından katılımcıların %72.0'sinde yüksek düzeyde tükenmişlik saptanmıştır. Duyarsızlaşma (DYS) ve duygusal tükenme (DT) alt ölçekleri açısından sırasıyla %85.9'unda ve %4.7'sinde düşük düzeyde tükenmişlik olduğu saptanmıştır. Kadınların DT puanları erkeklerden; bekarların DYS puanları evlilerden; ilçelerde çalışan hekimlerin DYS puanları merkez ilçelerde çalışan hekimlerden istatistiksel olarak anlamlı yüksek bulunmuştur (sırasıyla p değerleri 0.021, 0.035, 0.032). Şiddete maruziyet durumu DT ve DYS ile orta, KB ile zayıf düzeyde ilişkili bulunmuştur.Sonuç: Katılımcıların tükenmişlik düzeyinin alt boyutlara göre genel olarak düşük olduğu sonucuna ulaşılmıştır fakat bu durum tükenmişlik riski altında olmadığını göstermez. Aile hekimlerinin kendilerini geliştirebilmeleri ve tükenmişlikten korunabilmeleri için poliklinikte günlük bakılan ortalama hasta sayısı azaltılmalı, aile hekimliği sistemini iyileştiren düzenlemeler yapılmalıdır. ( Sakarya Tıp Dergisi 2016, 6(2):60-66 )