Alternative Strategies to Solve Problems Facing E-Commerce for SMEs

Kobilerin E-Ticarette Karşılaştıkları Sorunların Çözümüne Yönelik Alternatif Stratejiler

Abstract

Small and medium-sized enterprises (SMEs) play a vital role in the economy of any country and their competitiveness is strictly tight to the one of the country. Internet is becoming a source of competitive advantage for SMEs, but it is important to understand how this can be achieved. E-commerce is a phenomenon, which is rapidly reshaping the parameters of trade. With the recent developments in information technologies, a large number of enterprises can now reach the global marketplace by using the opportunity of e-commerce. For SMEs, this opportunity is of paramount importance since it might provide for them the means to open new markets so far only accessible to the larger companies. In this article, it was studied on the definition and importance of e-commerce, the categories of e-commerce, challenges in the adoption process of e-commerce in SMEs, its status in the world and Turkey, alternative strategies to solve problems facing e-commerce for SMEs, the role of public or governments to put into practice successfully e-commerce strategies in SMEs.

Özet

Küçük ve Orta Boy İşletmeler her ülkenin ekonomisinde hayati bir rol oynamakta ve onların rekabetçiliği, ülkelerin rekabet gücüyle yakından bağlantılıdır. Internet KOBİ'ler için bir rekabetçi avantajın kaynağı olabilir, ancak bunun nasıl başarılabileceğini kavramak önem taşımaktadır. E-ticaret, ticaretin parametrelerini hızla yeniden şekilendiren bir olgudur. Günümüzde bilgi teknolojilerindeki son gelişmelerle birlikte, çok sayıda işletme e-ticaretin sunduğu fırsatlardan yararlanarak global pazarlara ulaşabilmektedir. KOBİ'ler açısından bu fırsat, şimdiye kadar sadece çok büyük işletmelerin ulaşabildiği yeni pazarlara açılma olanağı sağladığından fevkalade önemlidir. Bu çalışmada, e-ticaretin tanımı ve önemi, e-ticaret kategorileri, KOBİ'lerin e-ticaret sürecine adaptasyonunda karşılaşılan sorunlar, Dünya'da ve Türkiye'deki durum, KOBİ'lerin e-ticarette karşılatıkları sorunları çözmeye yönelik alternatif stratejiler ve KOBİ'lerde e-ticaret stratejilerini başarılı bir şekilde uygulamada hükümetlerin ve kamu kuruluşlarının rolü incelenmiştir.