The components effecting investors choice of intermediary institutions: An application of factor analysis

Türkiye'de seans salonuna gelen yatırımcıların aracı kurum seçimine etki eden unsurlar: Bir faktör analizi uygulaması

Abstract

Intermediary institutions, with respect to their functions, have an important place in the capitalmarkets. Factors that affect investors preference about selecting intermediary institutions, whichoperate in the financial systems, is a matter of great importance. Because of the growing competitio nand to have more and more customers, intermediary institutions should meet customer s expectationsin the best possible way.The purpose of this study is to determine the factors that influencing the investors choice ofintermediary institutions in Turkey. For this purpose, first of all, the role of intermediaries in thecapital markets have been examined and, then, the data, statistics and the information obtained fromvarious sources about financial intermediaries have been researched and evaluated. Lastly, thefactors influencing the investors choice of intermediary institutions have been explained by practising

Özet

Aracı kurumlar, işlevleri itibariyle sermaye piyasaları içinde oldukça önemli bir yere sahiptir.Yatırımcıların finansal sistem içinde faaliyet gösteren bu aracı kurumları hangi faktörlere göre tercihettiği önem arz eden bir konudur. Çünkü, gittikçe artan rekabet koşulları nedeniyle, aracı kurumlarındaha çok müşteriye sahip olabilmek için, müşteri beklentilerini en iyi biçimde karşılayabilmesigerekmektedir.Bu çalışmanın amacı, Türkiyede yatırımcıların aracı kuruluş seçimini etkileyen unsurlarıntespit edilmesidir. Bu amaçla, çalışmada öncelikle aracı kuruluşların finansal piyasalardaki yeriüzerinde durulmuş ve ardından, aracı kuruluşlarla ilgili olarak çeşitli kaynaklardan elde edilenbilgiler, istatistikler ve diğer veriler incelenmiş ve bunlarla ilgili değerlendirmeler yapılmıştır. Sonolarak, yatırımcılara uygulanan bir anket vasıtasıyla veriler toplanmış, bu verilere faktör analiziyapılmak suretiyle de, yatırımcıların aracı kurum seçimini etkileyen faktörler ortaya konulmuştur.