Controlling araçlarının Alman Hastanelerinde uygulanması

Abstract

Hospital management requires modern management approach. Hospitals as non-profitorganizations have goals such as fulfilling available demand, providing rapid and comprehensivehealth care, and operating on a cost-covering basis. Reaching all these objectives is a great challengefor hospitals; that s why they need to apply modern understanding and techniques of Controlling. Inthe first part of this study, examination of Controlling as an application-oriented science inmanagement of a non-profit company is performed, where strategic and operative Controlling arealso considered. In the second part, historical development of hospital Controlling applications inGermany is examined. In the following part, requirements of modern hospital management areanalyzed. Fourth part of the article investigates special instruments of financial Controlling inhospitals. It becomes clear that Controlling tools support non-profit institutions to establish successand realize their goals. These methods make utilizing chances, possibilities, and challenges possible inthe management of hospitals.

Özet

Hastane yönetimi modern yönetim yaklaşımı gerektirir. Kar amacı gütmeyen kuruluşlar olanhastanelerin mevcut olan talebi karşılama, hızlı ve kapsamlı sağlık bakımı sağlama ve maliyetikarşılayan bazda faaliyetlerde bulunma gibi hedefleri bulunmaktadır. Tüm bu hedeflere ulaşmakhastaneler için büyük bir mücadeleyi gerektirir, bundan dolayı hastaneler Controllingin modernanlayış ve tekniklerini uygulama ihtiyacı duyarlar. Çalışmanın birinci bölümünde, kar amacıgütmeyen bir şirketin yönetiminde uygulama odaklı bir bilim olan Controllingin stratejik veoperasyonel Controlling de dikkate alınarak incelenmesi gerçekleştirilmiştir. İkinci bölümdeAlmanyadaki hastane Controlling uygulamalarınıntarihsel gelişimleri incelenmektedir. Takip edenbölümde modern hastane yönetiminin gereksinimleri analiz edilmektedir. Makalenin dördüncübölümünde ise hastanelerde uygulanan finansal Controllingin spesifik araçları araştırılmaktadır.Controlling araçlarının kar amacı gütmeyen kurumların başarı sağlamalarında ve amaçlarınıgerçekleştirmelerinde destek oldukları açıkça ortaya çıkmaktadır. Bu yöntemler zorluklarla başaçıkabilmede, olası fırsatlar ve imkanları değerlendirmede hastane yönetimine imkan sağlamaktadır.