Journals / Muhasebe Bilim Dünyası Dergisi / 2022 / Cilt: 24 - Sayı: 1
AN EXAMINATION OF QUALITY COSTS FROM A PROFITABILITY PERSPECTIVE AND AN APPLICATION IN AN IRON AND STEEL COMPANY
- Pages
- 1–34
- DOI
- —
Abstract
In an intense competitive environment, the most important factor to gain advantage and to increase profitability for many businesses is quality. Quality costs are important criteria in ensuring quality. Quality costs, which have been used widely in recent years, have a significant influence on profitability and productivity of enterprises. In this study, our aim is to see its effect on the profitability of an enterprise in the Iron and Steel industry in Turkey, by examining quality costs, within the framework of Feigebaum’s PAF Model. In this study, the data from 2016 and 2017 are used, and the "Case Study Method" is preferred because it allows an in-depth review and tangible data.
Özet
Yoğun rekabet ortamında işletmelerin, avantaj sağlayabilmek ve kârlılıklarını arttırabilmeleri için en önemli unsur kalitedir. Kalitenin sağlanmasında ise kalite maliyetleri önemli bir ölçüttür. Son yıllarda daha yaygın kullanılmaya başlanan kalite maliyetleri, işletmelerin kârlılığı ve verimliliği üzerinde önemli bir etkiye sahip olmaktadır. Bu nedenle bu çalışmayla Demir Çelik sektöründe faaliyet gösteren bir işletmede kalite maliyetleri Feigenbaum’un PAF Modeli çerçevesinde incelenerek, işletmenin kârlılığı üzerindeki etkisinin görülmesi amaçlanmıştır. Çalışmada 2016 ve 2017 yıllarına ait veriler kullanılmış olup, derinlemesine inceleme ve somut veriler elde edilmesi açısından “Olay Çalışması Yöntemi” tercih edilmiştir.