Value Creation in Project Cargo Logistics: A Delphi Study

Abstract

Project cargo logistics, with its idiosyncratic logistics processes and transportation of large, heavy andhigh-value cargoes, is a developing industry in Turkey. Value creation for project cargo transportationplays a critical role in gaining competitiveness in such a unique industry. Hence, the duties of relatedparties, the main value creation enablers, value creation outcomes and the barriers restricting suchvalue creation should be explored. This paper sets out to provide an understanding on value creationconcept of project cargo logistics. Its purpose is to identify the critical enablers of value creation aswell as the main outcomes of value creation. An exploratory Delphi study with two rounds is employed.Key enablers include the partner-related and project cargo logistics operations-related dimensions.Critical outcomes have been classified as operational efficiency, service effectiveness and technologyadoption/innovation. Findings can assist both operators and governmental bodies in aligning theirservices and procedures within the value creation perspective.

Özet

Proje yük lojistiği, geniş, ağır ve yüksek değerli yüklerin taşınması ve kendine özgü lojistik süreçleri ile Türkiye'de gelişmekte olan bir sektördür. Proje yük lojistiğinde değer yaratma, rekabet gücü elde etmede önemli bir rol oynamaktadır. Bu nedenle, ilgili tarafların görevleri, temel değer yaratıcı öğeler, değer oluşum çıktıları ve değer oluşumunu engelleyen bariyerlerin incelenmesi gerekmektedir. Bu çalışma, proje yük lojistiğinde değeri yaratma kavramına yönelik bir bakış açısı sağlamaktadır. Çalışma, değer yaratıcı öğeler ile ve değer yaratmanın ana sonuçlarını tanımlamayı amaçlamaktadır. Çalışmada yöntem olarak Delphi kullanılmaktadır. Değer yaratmanın ana sonuçları operasyonel etkinlik, hizmet etkililiği ve teknolojiye uyum/yenilik olarak sınıflandırılmıştır. Bulgular, hem uygulayıcılara hem de devlet kurumlarına, hizmetlerini ve prosedürlerini değer yaratma perspektifine uyumlu hale getirmede yardımcı olabilir.