The Effect of Nomophobia on Employee Productivity in Food and Beverage Businesses

Abstract

Purpose – In this study, it is aimed to reveal the effect of nomophobia on employee productivity. Design/Method/Approach – Within the scope of the research, data were collected through face-to-face survey technique by conducting field research in food and beverage businesses operating in Eskişehir. The questionnaire consists of nomophobia and employee productivity scales and demographic questions. Within the scope of the research, data were obtained from 686 people. Frequency distribution, factor analysis and multiple linear regression analysis were performed on the data. Findings – As a result of the multiple linear regression analysis, it was revealed that all sub-dimensions of nomophobia, namely not being able to access information, losing connectedness, not being able to communicate and giving up convenience negatively affect on employee productivity. Discussion – Analyzes based on the data obtained show that the perception of nomophobia negatively affects employee performance. This result is supported by many studies in the literature. On the other hand, contrary to the findings of this study, a study was found that concluded that nomophobia increases productivity. This situation can be understood when the current nomophobia literature is still very untouched, the studies examining the effects of nomophobia on business life are very limited, and the structure of social sciences. At this point, it is thought that more studies should be done on the effects of nomophobia in business life in order to give a clearer idea and strengthen the existing literature.

Özet

Amaç – Bu araştırmada nomofobinin işgören verimliliğine olan etkisinin ortaya konulması amaçlanmıştır. Yöntem – Araştırma kapsamında Eskişehir’de faaliyet gösteren yiyecek içecek işletmeleri çalışanlarından yüz yüze anket tekniği aracılığıyla veri toplanmıştır. Anket formu nomofobi ve işgören verimliliği ölçekleri ile demografik sorulardan meydana gelmektedir. Araştırma kapsamında 686 kişiden veri elde edilmiştir. Veriler üzerinde frekans dağılımı, faktör analizi ve çoklu doğrusal regresyon analizi gerçekleştirilmiştir. Bulgular – Yapılan çoklu doğrusal regresyon analizi sonucu nomofobinin bilgiye ulaşamama, rahat hissedememe, iletişim kuramama ve bağlantıyı kaybetme olarak adlandırılan tüm alt boyutlarının işgören verimliliği üzerinde negatif yönlü anlamlı bir etkisinin olduğu ortaya konulmuştur. Tartışma – Elde edilen verilerden hareketle yapılan analizler nomofobi algısının işgören performansını olumsuz olarak etkilediğini göstermektedir. Bu sonuç literatürdeki birçok çalışma tarafından da desteklenmektedir. Öte taraftan bu çalışmadaki bulguların aksine nomofobinin verimliliği arttırdığı sonucuna ulaşılan bir çalışmaya da ulaşılmıştır. Mevcut nomofobi literatürünün henüz yeni olması, nomofobinin iş yaşamına etkilerini inceleyen çalışmaların sınırlı sayıda olması ve sosyal bilimlerin yapısı göz önünde bulundurulduğunda,,, araştırma sonuçlarının farklılık göstermesi normal bir durum olarak değerlendirilebilir. Bu noktada daha net bir fikir vermesi ve mevcut literatürü güçlendirmesi adına nomofobinin iş yaşamındaki etkilerine yönelik daha fazla çalışmanın yapılması gerektiği düşünülmektedir.