The Mediating Effect of Psychological Capital in the Relationship Between Personality Characteristics and Job Satisfaction: A Research on Public Employees in Kırşehir Province

Kişilik Özellikleri İle İş Tatmini Arasındaki İlişkide Psikolojik Sermayenin AracılıkEtkisi: Kırşehir İlindeki Kamu Çalışanları Üzerine Bir Araştırma

Abstract

Purpose – The aim of the study is to investigate whether psychological capital plays an mediator role in therelationship between five factor personality traits and job satisfaction on public employees working inKırşehir. Design/methodology/approach – While creating the research model, in the light of the relevant literature,the psychological capital tool was determined as a variable in the effect of personality traits on jobsatisfaction. The sample of the research consists of public employees working in Kırşehir. Questionnairetechnique was used as a data collection tool in the research. A questionnaire was applied to 391 publicemployees working in Kırşehir Province. Obtained data were analyzed through a suitable statistical analysisprogram, and correlation and multiple regression analyzes were included. Findings – According to the results of the regression analysis, the agreeableness dimension, which is a sub dimension of the five factor personality traits, has a positive and significant effect on the external jobsatisfaction dimension. In addition, emotional balance, which is one of the sub-dimensions of five-factorpersonality traits, has a negative and significant effect on psychological capital, while the dimension ofextraversion has a positive and significant effect. Psychological capital has positive effects on internal andexternal job satisfaction dimensions. In terms of the mediation effect, it was observed that there was a fullmediation effect of psychological capital between the five factor personality traits, emotional stability and extraversion, and internal job satisfaction, while the psychological capital had a partial mediation effect inthe compatibility dimension, which is another personality trait sub-dimension. Again, regarding thecompatibility dimension, psychological capital has a partial mediation effect in the relationship of thisdimension with external job satisfaction. In terms of general job satisfaction, psychological capital has a fullmediating effect in the extraversion sub-dimension, while it has a partial mediation effect in the compatibilitysub-dimension. Discussion – The mediating effect of psychological capital in the effect of personality traits on job satisfactionhas been revealed as a result of the research. In this context, the implementation of practices that will increasethe psychological capital of employees will increase their level of job satisfaction. It is recommended thatmanagers implement these practices.

Özet

Amaç – Araştırmanın amacı, beş faktör kişilik özellikleri ile iş tatmini arasındaki ilişkide psikolojiksermayenin aracılık rolü üstlenip üstlenmediğinin Kırşehir İlinde çalışmakta olan kamu çalışanları üzerindearaştırılmasıdır.Yöntem – Araştırma modeli oluşturulurken ilgili literatür ışığında kişilik özelliklerinin iş tatminine etkisindepsikolojik sermaye aracı değişken olarak belirlenmiştir. Araştırmanın örneklemini Kırşehir ilinde çalışmaktaolan kamu çalışanları oluşturmaktadır. Araştırmada veri toplama aracı olarak anket tekniği kullanılmıştır.Kırşehir İlinde görev yapmakta olan 391 kamu çalışanına anket uygulanmıştır. Elde edilen veriler uygunistatistiksel analiz programı aracılığıyla analiz edilmiş, korelasyon ve çoklu regresyon analizlerine yerverilmiştir.Bulgular – Yapılan regresyon analizi sonuçlarına göre, psikolojik sermaye üzerinde beş faktör kişiliközelliklerinin alt boyutlarından duygusal denge negatif ve anlamlı etkiye sahipken, dışadönüklük boyutuise pozitif ve anlamlı etkiye sahiptir. Psikolojik sermayenin ise içsel ve dışsal iş tatmini boyutları üzerindepozitif etkileri olduğu görülmüştür. Aracılık etkisi bakımından ise, psikolojik sermayenin beş faktör kişiliközellikleri alt boyutları olan duygusal denge ve dışadönüklük ile içsel iş tatmini arasında tam aracılık etkisibulunurken, bir diğer kişilik özelliği alt boyutu olan uyumluluk boyutunda ise psikolojik sermayenin kısmiaracılık etkisine sahip olduğu gözlenmiştir. Yine uyumluluk boyutuna ilişkin olarak, bu boyutun dışsal iştatmini ile olan ilişkisinde psikolojik sermaye kısmi aracılık etkisi göstermektedir. Genel iş tatmini açısındanbakıldığında ise, psikolojik sermaye kişilik alt boyutlarından dışadönüklük alt boyutunda tam aracı etkiyesahipken, uyumluluk alt boyutunda ise kısmi aracılık etkisine sahip bulunmuştur.Tartışma – Kişilik özelliklerinin iş tatminine etkisinde psikolojik sermayenin aracılık etkisi araştırmaneticesinde ortaya konulmuştur. Bu bağlamda çalışanların psikolojik sermayelerini artıracak uygulamalrınhayata geçirilmesi iş tatmim düzeylerini artıracaktır. Yöneticilerin bu uygulamalrı hayata geçirmeleriönerilmektedir.