The Influence of Workplace Exclusion on Workplace Deviance Behaviors: The Role of Employees’ Regulatory Focus

İşyerindeki Dışlanmanın, İşyerindeki Sapkın Davranışlar Üzerindeki Etkisi: Personelin Düzenleyici Odağının Rolü

Abstract

Purpose – The aim of this study was to determine the effect of exclusion of employees on their deviant behaviors and mediating effect of regulatory focus on this effect. Design/methodology/approach- The study was carried out on a total of 273 healthcare workers in Kayseri province of Turkey. The research data were collected by survey method and on a voluntary basis. Statistics package program was used to evaluate the research data. While evaluating the data, the averages of the research variables were calculated first, and then the correlation analysis to reveal the relationships between the variables and the regression analysis to evaluate the mediation effect. In the study, two sub-dimensions are discussed as regulatory focus, prevention and reward. Exclusion, on the other hand, was examined in two sub-dimensions as exclusion by friends and exclusion by managers. Findings – According to the results of the research, it was determined that exclusion increased deviant behaviors, preventive focus had a positive effect on deviant behaviors, and reward focus had a negative effect on deviant behaviors. In the study, it was also determined that there is a negative relationship between reward focus and prevention focus. . In addition, it was determined that both prevention and reward focus had a significant mediating role in the positive effect of exclusion on deviant behaviors. Discussion – In the study, attention was drawn to the negative consequences of exclusion in organizations. If necessary measures are taken to prevent exclusion in organizations, it can be ensured that the negative consequences that may arise are prevented. Since there is no study in the literature that deals with exclusion, deviant behavior and regulatory focus together, it is expected that the results obtained will contribute to the literature.

Özet

Amaç – Bu çalışmanın amacı, çalışanların dışlanmışlıklarının onların sapkın davranışları üzerindeki etkisini ve bu etkide düzenleyici odağın aracılık rolünü belirlemektir. Yöntem – Araştırma Türkiye’de ve Kayseri ilinde 278 sağlık çalışanı ile gerçekleştirilmiştir. Araştırma verileri anket yöntemiyle ve gönüllülük esasına göre toplanmıştır. Araştırma verilerinin değerlendirilebilmesi için istatistik paket programından yararlanılmıştır. Veriler değerlendirilirken öncelikle araştırma değişkenlerinin ortalamaları hesaplanmış, devamında değişkenler arasındaki ilişkilerin ortaya çıkarılması için korelasyon analizi ve aracılık etkisinin değerlendirilebilmesi için regresyon analizi yapılmıştır. Çalışmada düzenleyici odak, önleme ve ödül olmak üzere iki alt boyutta ele alınmıştır. Dışlanmışlık ise arkadaşları tarafından dışlanma ve yöneticileri tarafından dışlanma olarak iki alt boyutta incelenmiştir. Bulgular – Araştırma sonuçlarına göre, dışlanmanın sapkın davranışları artırdığı, önleyici odağın sapkın davranışlar üzerinde pozitif, ödül odağın ise sapkın davranışlar üzerinde negatif etkiye sahip olduğu belirlenmiştir. Çalışmada ödül odak ile önleme odak arasında negatif yönlü bir ilişki bulunduğu da tespit edilmiştir. Ayrıca, hem önleme hem de ödül odağın, dışlanmışlığın sapkın davranışlar üzerindeki pozitif etkisinde anlamlı bir aracılık rolüne sahip olduğu belirlenmiştir Tartışma – Çalışmada, örgütlerde dışlanmanın sebep olabileceği olumsuz sonuçlara dikkat çekilmiştir. Örgütlerde dışlanmanın oluşmaması için gerekli tedbirler alınırsa ortaya çıkabilecek olumsuzlukların engellenmesi sağlanabilir. Alanyazında, dışlanma, sapkın davranış ve düzenleyici odak konularını birlikte ele alan bir çalışma bulunmadığından elde edilen sonuçların alanyazına katkı sağlaması beklenmektir.