Investigation of the Effect of Authentic Leadership on Organizational Citizenship and Organizational Commitment: Case of Trabzon

Otantik Liderliğin Örgütsel Vatandaşlık ve Örgütsel Adanmışlık Üzerindeki Etkisininİncelenmesi: Trabzon Örneği

Abstract

Purpose - The aim of this study is to examine the effect of authentic leadership perceptions of hotel businessemployees on organizational citizenship and organizational commitment behaviors, which are deemed asthe positive organizational behaviors. Design/methodology/approach – Within the scope of the study, a field research was carried out in themunicipality certified hotel businesses operating in Trabzon and data were collected with the help of surveytechnique. The survey consists of three scales, authentic leadership, organizational citizenship, andorganizational commitment and demographic questions. The research sample consists of 303 employees.Frequency distribution, T-test, variance analysis, factor analysis, correlation and simple linear regressionanalysis were performed on the data. Findings - As a result of correlation analysis, it was found out that there is a low-level significantrelationship between authentic leadership, organizational citizenship, and organizational commitment. Asa result of the regression analysis, it was detected that authentic leadership perception has a positive effecton organizational citizenship behavior and organizational commitment behavior. Additionally, accordingto the results of the T-test and analysis of variance, there are significant differences between marital statusand age groups and organizational commitment behavior, and there are significant differences betweenreceiving tourism education and organizational citizenship behavior. Discussion - According to the findings, there is a positive and significant relationship between authenticleadership, organizational citizenship, and organizational commitment. In this context, it may becommented that as the authentic leadership perception levels of the employees working in the municipalitycertified hotel businesses in Trabzon increase, so do the levels of organizational citizenship andorganizational commitment behavior. The results obtained in this study support the findings of studiesconducted in different fields in the literature.

Özet

Amaç - Bu araştırmanın amacı otel işletmeleri işgörenlerinin otantik liderlik algılarının pozitif örgütseldavranışlar arasında yer alan örgütsel vatandaşlık ve örgütsel adanmışlık davranışları üzerindeki etkisiniincelemektir. Yöntem - Çalışma kapsamında Trabzon’da faaliyet gösteren belediye belgeli otel işletmelerinde alanaraştırması gerçekleştirilerek anket tekniği ile veri toplanmıştır. Anket formu, otantik liderlik, örgütselvatandaşlık ve örgütsel adanmışlık olmak üzere üç adet ölçek ve demografik sorulardan oluşmaktadır.Araştırma örneklemi 303 işgörenden oluşmaktadır. Veriler üzerinde frekans dağılımı, T-testi, varyansanalizi, faktör analizi, korelasyon ve basit doğrusal regresyon analizi gerçekleştirilmiştir. Bulgular - Korelasyon analizi sonucunda otantik liderlik, örgütsel vatandaşlık ve örgütsel adanmışlıkarasında düşük düzeyde anlamlı bir ilişki tespit edilmiştir. Regresyon analizi sonucunda otantik liderlikalgısının örgütsel vatandaşlık davranışı ve örgütsel adanmışlık davranışı sergilenmesinde olumlu etkisininolduğu belirlenmiştir. Gerçekleştirilen T-testi ve varyans analizi sonucunda medeni durum ve yaş gruplarıile örgütsel adanmışlık davranışı arasında, turizm eğitimi alma durumu ile örgütsel vatandaşlık davranışıarasında anlamlı farklılıklar olduğu belirlenmiştir.Tartışma - Elde edilen bulgulara göre otantik liderlik, örgütsel vatandaşlık ve örgütsel adanmışlık arasındapozitif yönlü ve anlamlı bir ilişki bulunmaktadır. Bu bağlamda Trabzon’daki belediye belgeli otelişletmelerinde görev yapan işgörenlerin otantik liderlik algı düzeyleri yükseldikçe örgütsel vatandaşlık veörgütsel adanmışlık davranışı sergileme düzeyleri de yükselmektedir. Nitekim bu araştırmada elde edilensonuçlar literatürdeki farklı alanlarda gerçekleştirilen araştırmaların bulgularını destekler niteliktedir.