Journals / İş Güç, Endüstri İlişkileri ve İnsan Kaynakları Dergisi / 2016 / Cilt: 18 - Sayı: 1

The Impact of Psychological (Perceived) Empowerment On External And Internal Job Satisfaction and Mediatıon Role Of Emotional Commitment: A Structural Equation Model Practice On Public Employees

PSİKOLOJİK (ALGILANAN) GÜÇLENDİRMENİN İÇSEL VE DIŞSAL İŞ DOYUMU ÜZERİNE ETKİSİNDE DUYGUSAL BAĞLILIĞIN ARACILIK ROLÜ: KAMU ÇALIŞANLARI ÜZERİNDE BİR YAPISAL EŞİTLİK MODELİ UYGULAMASI

Pages
47–71
DOI
—

Abstract

Today people not only work and spend most of their time on business environment for financial gains, but also for satisfying various social needs. Business is one of the basic values for people which strengthens the sense of belonging and determines the social identity among individuals. Employees, who willingly do their job, undoubtedly create added values. In this study, psychological empowerment and emotional commitment concepts, which are considered to have positive effects on internal and external job satisfaction, are discussed. As a result of researches and analyses (exploratory and confirmatory factor analysis, correlation and regression analyses), which made with the participation of public sector health employees (n=398) on TRB-2 region (Bitlis, Hakkâri, Muş, Van), it was determined that psychological empowerment effects internal and external job satisfaction in a positive and meaningful way. Besides, it was also observed that psychological empowerment effects emotional commitment in a positive and meaningful way. In addition, it was observed that emotional commitment effects internal and external job satisfaction in a positive and meaningful way. Finally, it was demonstrated that emotional commitment takes a mediation role in the relationship between psychological empowerment and internal and external job satisfaction by using gradual regression analyses, Sobel tests and structural equation modeling. Obtained findings will be discussed with the studies in the literature.

Özet

Günümüzde insanlar maddi olarak kazanç sağlamak amacının yanında çeşitli sosyal ihtiyaçlarını da giderebilmek için zamanlarının büyük bir çoğunluğunu iş ortamlarındageçirirler. Bireylerin sahip olduğu “iş” maddi hususlarla birlikte toplum içerisinde onubelirli bir şekilde konumlandıran sosyal faktörlerin en başında gelmektedir. İşini gönülden severek icraeden işgörenlerin örgütlerine ilave katkılar sağlayacağı değerlendirilmektedir. Bu çalışmada içsel ve dışsaliş doyumuna olumlu etkileri olduğu düşünülen psikolojik (algılanan) güçlendirme ve duygusal bağlılıkkavramları ele alınmıştır. TRB-2 bölgesinde (Bitlis, Hakkari, Muş, Van) kamuda istihdam edilen sağlıkçalışanlarının katılımıyla (n=398) yapılan araştırmalar ve analizler (keşfedici ve doğrulayıcı faktör analizi, korelasyon ve regresyon analizleri) neticesine psikolojik güçlendirmenin içsel ve dışsal iş doyumunupozitif yönlü ve anlamlı olarak etkilediği tespit edilmiştir. Ayrıca psiklojik güçlendirmenin de duygusalbağlılığı pozitif yönlü ve anlamlı olarak etkilediği görülmüştür. İlave olarak duygusal bağlılığın içselve dışsal iş doyumunu pozitif yönlü ve anlamlı olarak etkilediği belirlenmiştir. Son olarak ise psikolojikgüçlendirme ile içsel ve dışsal iş doyumu arasındaki ilişkide duygusal bağlılığın kısmi aracılık rolü oynadığı aşamalı regresyon analizleri, Sobel testleri ve yapısal eşittlik modellemesi ile ortaya konmuştur. Eldeedilen bulgular literatürdeki çalışmalarla birlikte tartışılmıştır.