Diyaliz Hemşirelerinde Tükenmişlik

Özet

ÖzetAmaç: Tükenmifllik, kiflinin duygusal çöküntüsüne nedenolan ve duyars›zlaflma düzeyini etkileyen, kiflisel baflar› veperformans›n› düflüren, ifl doyumunu azaltan ve memnuniyetsizli¤e neden olarak, verilen hizmet kalitesini olumsuz etkileyenbir durumdur. Bu çal›flman›n amac› diyaliz hemflirelerininmesleki tükenmifllik düzeylerini ve tükenmiflli¤i etkileyen faktörleribelirlemektir.Gereç ve Yöntemler: izmir’de 12 diyaliz merkezinde çalı-şan 107 diyaliz hemşiresi çalışmaya dahil edildi. Araştırmaverileri, araştırmacılar tarafından geliştirilen “Hemflire Tan›t›mFormu” ve “Maslach Tükenmişlik Ölçeği” ile topland›. Verilerinde¤erlendirilmesinde student’s t testi, Mann-Whitney Utesti, tek yönlü varyans analizi (ANOVA), Kruskal-Wallis tekyönlü varyans analizi, Scheffe ileri analizi ve pearson korelasyonanalizi kullanıldıBulgular Araştırma: kapsamındaki diyaliz hemşirelerininyaş ortalamas› 31.07±6.99 y›ld›r. %95.3’ünün hemodiyalizünitesinde çalıştığı; %49.5’inin lisans mezunu oldu¤u;%56.1’inin evli, %58’inin çocuğunun olmadığı belirlendi.Duygusal tükenmişlik puan› 26.75±12.14, duyars›zlaşma puan›6.85±6.20, kişisel başar› puan› 32.66±10.06 olarak saptand›.Hemşirelerin yaş, eğitim düzeyi, görev yılı, diyaliz ünitesindeçalışma yılı, mesle¤i sevme, mesle¤i b›rakmak isteme,meslektaşlarından destek alma, ald›klar› ücretten memnun olmadurumların›n ve çalıştıkları bölümde görevli hemşire say›-s›n›n tükenmşlik düzeylerini etkiledi¤i saptand› (P < 0.05).Sonuç: Çalışma sonucunda diyaliz hemşirelerinin duygusaltükenmişlik düzeyinin orta, duyars›zlaşma düzeyinin düşük,kişisel başarı tükenmişlik düzeyinin ise yüksek düzeydeolduğu ve tükenmişliğin baz› bireysel ve mesleki/çalışma koflullar›ndan etkilendi¤i belirlendi. Bu sonuç do¤rultusunda diyalizhemşirelerinin tükenmişlik düzeylerinin periyodik olarakdeğerlendirilmesi ve tükenmişliği etkileyen durumlar›n özellikleçalışma koşullarının iyileştirilmesi gerektiği düşünülmüşve önerilmiştir.