Örgütsel Bağlılık ve Örgütsel Sinizim İlişkisi Üzerine Bir Araştırma

A Research on the Relationship Between Organizational Commitment and Organizational Cynicism

Abstract

Organizational commitment concept has been one of the most important subjectsrecently as transforming from industrial society to information and consumption society.Organizational commitment is a psychological situation that shapes the relation ofmanagement with worker and provides the decision to continue to work in management.Organizational cynicism as a different dimension of the study appears as a negativebehavior towards the organization in which one works. Personnel, psychological breachof contract, lacks in management behaviors etc are among the reasons of organizationalcynicism. Both of two concepts are dealt with relating different organizational outputsin literature but especially in Turkish, studies dealing with the possible relation of twoconcepts are really limited. This paper is written in order to take a step in meeting the needs.So as to contribute to the discussion process for this subject, organizational commitmentand organizational cynicism scale are applied to 412 workers, from the hotels in Kayseriand 6 of them are 3-stared and 4 of them are 4-stared. So, results are tried to be argued interms of organizational dynamics. Questionnaire study is preferred as a research technique.Organizational commitment is tried to be evaluated through organizational commitmentscale, developed by Allen and Meyer (1990) and organizational cynicism is tried to beevaluated through organizational cynicism scale, developed by Dean (1998). In the studyresult, it is realized that cynicism levels of workers affected by commitment levels for theirorganization.

Özet

Endüstriyel üretim toplumundan bilgi ve tüketim toplumuna geçerken, örgütselbağlılık son yıllarda üzerinde en çok durulan kavramlar arasındadır. Örgütsel bağlılık,çalışanın işletmeyle olan ilişkisini şekillendiren, işletmede çalışmaya devam etme kararınınalınmasını sağlayan psikolojik bir durumdur. Çalışmanın bir diğer boyutu olan örgütselsinizm ise, kişinin çalıştığı örgüte yönelik olumsuz tutumu olarak karşımıza çıkmaktadır.Örgütsel sinizmin nedenleri arasında kişilik, psikolojik sözleşme ihlali, liderlikdavranışındaki eksiklikler vb. sayılmaktadır. Literatürde her iki kavram farklı örgütselçıktılarla ilişkilendirilerek ele alınmış ancak özellikle Türkçe literatürde her iki kavramınmuhtemel ilişkisine değinen çalışma sayısı sınırlı kalmıştır. Bu çalışma, iletişim alanındakibu açığı kapatma noktasında bir adım atmak amacıyla kaleme alınmış; konuya yöneliktartışma sürecine katkı sağlamak amacıyla Kayseride faaliyet gösteren 6sı 3 yıldızlı,4ü 4 yıldızlı olmak üzere konaklama işletmelerinin 412 çalışanına örgütsel bağlılık veörgütsel sinizm ölçeği uygulanarak, sonuçlar örgütsel dinamikler bağlamında tartışılmayaçalışılmıştır. Araştırma yöntemi olarak anket çalışması tercih edilmiş; örgütsel bağlılıkAllen ve Meyer (1990) tarafından geliştirilen örgütsel bağlılık ölçeği ile, örgütsel sinizm iseDean vd. (1998) tarafından geliştirilen örgütsel sinizm ölçeği kapsamında ölçümlenmeyeçalışılmıştır. Araştırma sonucunda çalışanların örgütsel sinizm düzeylerinin, onlarınörgütlerine olan bağlılık düzeylerini etkilediği sonucuna varılmıştır.