Giriskenligin çatısmayı ele alma yönetemleri üzerindeki etkisi

Abstract

The purpose of this study was determine the effect of assertiveness in predicting the preference of conflict handling style in the light of the authority position of the other party. We first explored assertiveness as determinant of preferred conflict handling styles and second; examined whether the status of the other party as a situational factor alters this relationship. Data were gathered using self-administered survey to 206 employees working at a textile manufacturing company. In conflict with superiors, hierarchical regression analysis revealed a direct negative effect of assertiveness on the avoiding style after controlling for gender. In conflict with peers, findings revealed a direct positive effect of assertiveness on dominating style. Its implications and limitations are discussed.

Özet

Bu çalısmanın amacı bireylerin giriskenlik düzeylerinin çatısmayı ele alma yöntemleri üzerindeki etkisini çatısmaya girilen tarafın pozisyonuna (üst- is arkadası) göre incelemektir. Çalısmada öncelikle giriskenligin çatısmayı ele alma yöntemleri üzerindeki etkisi incelenmistir. kinci olarak çatısmaya girilen tarafın pozisyonu durumsal bir degisken olarak kabul edilmis , giriskenlik düzeylerine ve diger tarafın pozisyonuna göre çatısmayı ele alma yöntemleri arastırılmıstır. Veriler, toplam 206 teksil isletmesi çalısanından anket yoluyla toplanmıstır. Hiyerarsik regresyon analizi sonucuna göre , cinsiyetin etkisi kontrol edildikten sonra üstler ile çatısmada giriskenligin kaçınma yöntemi üzerinde olumsuz etkisi bulunmaktadır. s arkadasları ile çatısmada ise giriskenligin hükmetme yöntemi üzerinde olumlu etkisi belirlenmistir. Uygulamalar ve sınırlılıklar tartısılmıstır.