Üretkenlik karşıtı iş davranışlarının türleri, boyutları ve benzer kavramlarla ilişkilerine yönelik bir yazın incelemesi

A literature review on types and dimensions of counterproductive work behaviors and its relationship with similar issues

Özet

Örgütlerin en temel amacı maliyetlerini kontrol altına alarak ve çalış maortamındaki israfı asgariye indirerek, karlarını azami dereceye çıkarmaktır. Buamacı ba ş arabilmenin diğer bir yolu da çalış anların üretkenlik karş ıtıdavranış larını asgariye indirmektir. Maliyet ve zaman açısından örgütleri zararauğratan üretkenlik kar ş ıtı iş davranış ları konusunda birçok ara ş tırmayapılmaktadır. Bu ara ş tırmaların çoğunda üretkenlik kar ş ıtı iş davranış ları, genelolarak olumsuz iş davranış ları içerisinde de ğerlendirilmekte ve birçok farklıkavram altında incelenmektedir. Oysa üretkenlik karş ıtı iş davranış ları, birçokolumsuz davranış ı kapsayan, kendine özgü boyutları ve türleri olan biryakla ş ımdır. Fiziksel ve sözlü saldırı, üretimi saptırma, iş ini kasten yanlışyapma, kundaklama, hırsızlık yapma ve bilinçli olarak geri çekilme (bahanebulup iş e gitmeme, bilinçli olarak geç kalma, uzun molalar verme, iş ten erkençıkma vb.) gibi davranış lardan oluş maktadır. Kapsamlı bir alanyazın taramasıış ığında, bu çalış mayla konunun sınırlarının çizilmesi, türlerinin ve boyutlarınınortaya konulması amaçlanmaktadır.

Abstract

The main goal of the organizations is to maximize their profits by takingcontrol of the costs and minimizing wastage in the workplace. Another way toaccomplish this objective is minimizing counterproductive behaviors ofemployees. Many researches have been conducted on the counterproductivework behaviors, which damages the organizations in terms of cost and time. Inmost of these studies, counterproductive work behaviors generally is evaluatedwithin negative work behaviors and viewed under many different concepts.However counterproductive work behaviors, covering many negative behavior,is an approach which has its own dimensions and types. It consists of behaviorssuch as physical and verbal assault, product deviance, purposely workincorrectly, sabotage, theft and withdrawal (absenteeism, purposely going towork late, taking longer breaks, leaving work earlier etc.). In the light of acomprehensive literature review, this study aims drawing the boundaries of thesubject and revealing its types and dimensions.