Kuzey İran'da teknisyenler ve hemşireler arasında tükenmişlik

Seyed Mohammad HOSSEİNİARZFUNİ, Ali Morad Heidari GORJİ, Mansur RANJABAR, Reza Heidari GİORJİ, Masumeh ROSTAMNEJAD

Abstract

Staff burnout is increasingly noticed as a research issue in the mental-health field. Regarding the importance and key role of nurses and technicians in health care services, this study aimed to evaluate job burnout in relation to education, age and occupation. This study was a correlational and descriptive cross-sectional study that selected all nurses and technicians working on Mazandaran University of Medical Science. The job burnout of participants measured through Maslach occupational burnout inventory. The gathered from participants data analysed by correlation and T-test method through SPSS software. The finding showed the nurses had high level of job burnout. Job experiences and age were in relation to job burnout. There was no relationship between marital status and job burnout. The personnel with higher education presented higher level of job burnout than staff that holds the lower degree of education. Job's burnout was related to factors such as age, job experiences and education level. Considering importance and sensitivity of health care professional's job some suggestions explained in this research.

Özet

Personel tükenmişliği ruh sağlığı alanında giderek artan bir araştırma konusu olarak fark edilmektedir. Sağlık hizmetlerinde hemşire ve teknisyenlerin önemli ve anahtar rolleri ile ilgili olarak, bu çalışmada eğitim, yaş ve meslek ile ilgili iş tükenmişliği arasındaki ilişkinin değerlendirilmesi amaçlanmıştır. Mazandaran Üniversitesi Sağlık Bilimlerinde çalışan tüm hemşireler ve teknisyenleri kapsayan bir korelasyonel ve tanımlayıcı kesitsel çalışma oldu. Katılımcıların iş tükenmişliği Maslach tükenmişlik anketi ile ölçüldü. Katılımcılardan toplanan veriler SPSS programı aracılığıyla korelasyon ve t-test yöntemi ile analiz edildi. Bulgular hemşirelerin iş tükenmişliğinin yüksek düzeyde olduğunu gösterdi. İş deneyimleri ve yaş iş tükenmişlik ile ilgili idi. Medeni durum ve iş tükenmişlik arasında ilişki saptanmadı. Yüksek eğitim düzeyine sahip personelde iş tükenmişliği daha yüksek seviyedeydi. İşin tükenmişliği yaş, iş deneyimleri ve eğitim düzeyi gibi faktörler ile ilişkili bulunmuştur. Sağlık profesyonellerinin işinin önemi ve hassasiyeti göz önüne alındığında bazı öneriler bu araştırmada belirtilmiştir.