Journals / Cumhuriyet Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi / 2016 / Cilt: 17 - Sayı: 1
Psycho-social Risk of Eldery Care Job: Assessment of Stress Resources, Burnout and Work Satisfaction Levels of Workers at Institutional Elderly Care
- Pages
- 243–264
- DOI
- —
Abstract
The aim of this research is to determine the stress resources, burnout and work satisfaction levels of professionals and caregivers of institutionalised elderly. 123 elderly caregivers and 46 professionals who are working in nursing homes and rehabilitation centers were included in the research. Research area is Ankara, Turkey. Stress Resources Scale, Burnout Scale, Maslach Burnout Scale and Work Satisfaction Scale were used in this study. According to research results, most important stress resource for both professionals and caregivers is the amount of money earned despite the hard work done. Regarding work satisfaction, least satisfactory issue for both professionals and caregivers is the inadequacy of salary. It is determined that professionals are more exhausted compared to caregivers and they are less satisfied in work life compared to caregivers.
Özet
Bu çalışmanın amacı kurumsal bakım hizmeti alan yaşlılara bakım veren profesyonel meslek elemanları ile yaşlı bakıcılarının stres nedenleri, tükenmişlik ve iş tatmini düzeylerini belirlemektir. Huzurevi yaşlı bakım ve rehabilitasyon merkezlerinde çalışan 123 yaşlı bakıcısı ile 46 profesyonel meslek elemanı araştırma kapsamına alınmıştır. Araştırma bölgesi Ankara'dır. Araştırmada Stres Nedenleri Ölçeği, Tükenmişlik Ölçeği, Maslach Tükenmişlik Ölçeği ile İş Tatmini Ölçeği kullanılmıştır. Araştırma sonucunda hem yaşlı bakıcıları için hem de profesyonel meslek elemanları için en önemli stres kaynağının "yorucu bir iş yapılmasına rağmen yeterince para kazanamama" düşüncesi olduğu bulunmuştur. İş tatmini açısından hem yaşlı bakıcıları hem de profesyonel meslek elemanları için en az tatmin duyulan konu "ücretlerin yeterliliği"dir. Araştırmada profesyonel meslek elemanlarının yaşlı bakıcılarına kıyasla daha fazla tükendikleri ve iş yaşamından daha az tatmin duydukları belirlenmiştir.