Assertiveness in nursing

Abstract

Communication abilities are most necessary things of success in human interested jobs. Nursing is also a job that interpersonal relationships are being lived intensively. Many nurses feel guilty when they tell their necessities and if they receive their necessities first they admit this as a selfish. Always performing the others wishes and can’t make own decisions, decreases nurses self-esteems. In self-confidence of individuals, also decreasing in self-esteem forming problems as; not to cope with stress and motivation deficiency and negative feelings created by this, wearinens, sleeping problems, gastrointestinal problems, increasing of using cigarette-alcohol.Assertive behavior provides to person explaning oneself and it gives courage for growing up. Asseretiveness techniques make easy professional productivity and social satisfaction. Assertiveness is not a peculiarity from birth but it is also a behavior disorder learning then. Assertiveness is also can be learn as every talent and it can be translate to daily using by repeats.Studies show that; nurses generally show passive behaviors, but with given “Assertiveness Trainings” they can get assertive behaviors. Using assertiveness talents assists; developing of nurses performances, recognize themselves, increasing motivations of them and increasing in patient care quality

Özet

İletişim becerileri, insan ile ilgilenen mesleklerde başarı için en önemli öğelerden biridir. Hemşirelik de kişilerarası ilişkilerin yoğun olarak yaşandığı bu meslekler arasındadır. Birçok hemşire kendi gereksinimlerini ifade etmekte suçluluk duymakta ve kendi gereksinimlerini başkalarınınkinin önüne koymayı bencillik olarak nitelendirmektedir. Her zaman başkalarının isteklerini yerine getirme ve kendi kararlarını verememe hemşirelerin benlik saygısını azaltmaktadır. Bireylerin kendine güveninde, dolayısıyla benlik saygısında azalma, stresle baş etmede yetersizlik ve bunun yarattığı motivasyonsuzluk ve olumsuz duygular, yorgunluk, uyku bozukluğu, gastrointestinal sistem sorunları, sigara-alkol kullanımında artma gibi sorunlara yol açmaktadır. Atılgan davranış, insanın kendisini ifade etmesini sağlar ve kendisini geliştirmesi için cesaretlendirir. Atılganlık teknikleri profesyonel üretkenliği ve sosyal doyumu kolaylaştırmaktadır. Atılganlık doğuştan varolan bir özellik değil, sonradan kazanılan bir davranış biçimidir. Herhangi bir beceri gibi atılganlık da öğrenilebilir ve tekrarlarla günlük kullanıma aktarılabilir bir beceridir. Yapılan çalışmalar hemşirelerin genellikle pasif davranış özellikleri gösterdiklerini, ancak uygulanan “Atılganlık Eğitimleri” ile hemşirelerin atılgan davranış özellikleri kazanabileceklerini göster-mektedir. Atılganlık becerilerinin kullanımı, hemşirelerin performanslarının gelişmesine, kendilerini tanımasına, motivasyonlarının artmasına ve hasta bakımının kalitesine katkı sağlamıştır.