Cyber Ostracism In The Context Of Its Organizational Precessors And Outcomes

Abstract

Employees play a major role in efficiency and sustainability of organizations in this ever-competitive market upon the advent of digitalization in today's globalized world. The effective use of labor force affects attitudes and behaviors of employees and relationships between organizations and employees. The phenomenon of ostracism refers to social interactions in which one or more group members are ignored and excluded. The phenomenon of exclusion observed among all living things living in a community and in social relationships with each other is also common in working life, which is a part of social life. Exclusion can cause mental, physical, and organizational negativities on individuals. These negative outcomes increase the importance of exclusion that is common in organizations. From this perspective, the aim of the study is to discuss cyber ostracism in the context of organizational precursors and outcomes, and address how they affect organizations and their employees along with some solutions. A qualitative method was adopted for this study, and thus a document review was performed as a means of data collection.

Özet

Globalleşen Günümüz dünyasında dijitalleşmeyle beraber artan rekabet ortamında örgütlerin verimliliklerini ve devamlılıklarını sağlayabilmeleri için çalışanların rolü büyük önem arz etmektedir. İş gücünün etkin kullanımı örgüt çalışanlarının gerek tutum ve davranışlarını gerekse örgüt ve çalışan ilişkilerini etkilemektedir. Dışlanma olgusu, bir veya daha fazla grup üyesinin görmezden gelindiği ve dışlandığı sosyal etkileşimleri ifade etmektedir. Topluluk halinde yaşayan ve birbirleri ile sosyal ilişkiler içinde bulunan bütün canlılar arasında gözlemlenen dışlanma olgusu, sosyal yaşamın bir parçası olan çalışma hayatında da yaygın olarak karşımıza çıkmaktadır. Dışlanma kişiler üzerinde zihinsel, fiziksel ve örgütsel olumsuzluklara sebep olabilmektedir. Bu olumsuz çıktılar, örgütlerde yaygın olarak karşımıza çıkan dışlanmanın önemini arttırmaktadır. Bu bağlamda bu çalışma ile örgütsel öncülleri ve sonuçları bağlamında siber dışlanmaya değinilerek, örgütleri ve çalışanları nasıl etkilediği, çözüm önerileri ile ortaya konmaya çalışılacaktır. Bu çalışmada nitel araştırma yöntemi benimsenmiş ve bu doğrultuda veri toplama tekniği olarak doküman incelemesi yapılmıştır.