Journals / Anemon Muş Alparslan Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi / 2017 / Cilt: 5 - Sayı: 3
Electronic Record Management System in Public Administration
- Pages
- 851–863
- DOI
- —
Abstract
The purpose of this article is to examine the benefits of Electronic Document Management System which will be provided to the public. In line with this objective, the concept of e-government has been tried to be explained in the study. Frequently encountered problems and solutions for system development were investigated. It has been concluded that expanding EBYS, continuous updating of the infrastructure hard ware and software and giving regular training to public officials, improve the quality of provision of public services
Özet
Bu çalışmanın amacı, Elektronik Belge Yönetim Sisteminin (EBYS) kamuya sağlayacağı faydaları incelemektir. Bu amaçla çalışmada Elektronik Devlet (e-Devlet) kavramı açıklanmaya çalışılmıştır. Sıkça karşılaşılan sorunlar ve sistemin geliştirilebilmesi için çözüm önerileri araştırılmıştır. EBYS'nin yaygınlaştırılması, donanım ve yazılımda altyapının sürekli güncellenmesi, kamu görevlilerine düzenli eğitim verilmesinin kamu hizmetlerinin sunumunda niteliği artıracağı sonucuna varılmıştır