A Content Analysis on Rooms Division Job Advertisements in Lodging Enterprises

Konaklama İşletmelerinde Odalar Bölümü İş İlanlarının İçerik Analizi

Abstract

In business life, where competition is not limited only to “consumers”, businesses work hard to turn efficient, talented, and qualified individuals into their “employees”. In this respect, job advertisements have important roles in attracting the sought-after employee to the business. Job advertisements with detailed and accurate information are among the factors that lead individuals to apply for jobs. In this study, the job advertisements of the accommodation businesses (mainly on rooms division) on an online website (kariyer.net) were examined by the content analysis method. The data were obtained between 24 September 2019 and 08 October 2019 (a period of 15 days). The main objective of the study is to systematically examine the job advertisements of rooms division within the framework of the determined classifications and to evaluate the results. The findings showed that most of the accommodation establishments did not show the necessary importance to job advertisements, that job advertisements were not qualified to define a professional profession and that they were insufficient especially in terms of job descriptions. Also, some suggestions were made to the practitioners in the last part of the paper.

Özet

Rekabetin yalnızca “tüketiciler” ile sınırlı kalmadığı iş yaşamında işletmeler verimli, yetenekli ve alanlarında yeterli donanıma sahip bireyleri “çalışanları” yapabilmek için yoğun çaba göstermektedir. Bu açıdan iş ilanları; aranılan nitelikte iş görenin işletmeye çekilmesinde önemli bir role sahiptir. Detaylı ve doğru bilgilerle hazırlanan iş ilanları bireyleri iş başvurusunda bulunmaya yönelten unsurlar arasında sayılabilmektedir. Buradan hareketle çalışmada konaklama işletmelerinin kariyer.net web sitesine verdiği iş ilanları “odalar bölümü” özelinde içerik analizi yöntemiyle incelenmiştir. Veriler; söz konusu sitede 24 Eylül 2019 ile 08 Ekim 2019 tarihleri arasında 15 günlük süreyle yer almış ilanlardan yararlanılarak elde edilmiştir. Çalışmanın temel amacı odalar bölümü iş ilanlarını belirlenen sınıflamalar çerçevesinde sistematik olarak incelemek ve çıkan sonuçlara yönelik değerlendirmelerde bulunmaktır. Elde edilen bulgulardan konaklama işletmelerinin çoğunda iş ilanlarına gereken önemin gösterilmediği, iş ilanlarının profesyonel bir mesleği tanımlayacak nitelikte olmadığı ve özellikle iş tanımları açısından yetersiz olduğu saptanmış ve son kısımda uygulamacılara önerilerde bulunulmuştur.