Journals / Ekonomi İşletme ve Maliye Araştırmaları Dergisi / 2021 / Cilt: 3 - Sayı: 2

Analysis of the Communications of Private Hospitals on the Websites for Human Resources

Özel Hastanelerin Web Sitelerinde İnsan Kaynaklarına Yönelik İletişimlerinin İncelenmesi

Pages
156–166
DOI
—

Abstract

Human resources are one of the important capitals that form the basis of the success of institutions today and in the future. The communication established in all processes from the recruitment process to the departure of the employees is also very valuable. With corporate communication, the activities of institutions are explained and it is aimed to create positive attitudes towards the institution and to increase its preferability. Institutions can interact with all their stakeholders through the websites they create. Many activities can be carried out through websites. In this qualitatively designed study, it is aimed to understand the content of the shares of private hospitals operating in the health sector in Turkey through their websites in the field of human resources and to determine the differences. For this purpose, the research data were obtained from the websites of the private hospitals included in the study between 01-31 May 2021. Private hospitals included in the research are Acıbadem, Anadolu Health Center, Avrasya Hospital, Bayındır Hospital, Central Hospital, Emsey Hospital, Kolan Hospital, Liv Hospital, Medical Park Hospital, Medicana Hospital, Medipol Hospital and Memorial Hospital. It is seen that 83% of private hospitals have an application link within the human resources section on their websites, and 67% explain their human resources policy and values. It is seen that only 33% of private hospitals provide information for wages and fringe benefits, career management, performance management, training and development activities. It is thought that the study will be beneficial to researchers, managers and employees who are interested in the field.

Özet

İnsan kaynağı bugün ve gelecekte kurumların başarılı olmalarının temelini oluşturan önemli sermayelerden biridir. Çalışanların işe alım süreçlerinden başlayarak işten ayrılmalarına kadar olan tüm süreçlerde kurulan iletişim de oldukça değerlidir. Kurumsal iletişim ile kurumların faaliyetleri anlatılmakta ve kuruma yönelik olumlu tutumların oluşturulması ve tercih edilebilirliğinin artırılması hedeflenmektedir. Kurumlar oluşturdukları web siteleri aracılığı ile tüm paydaşları ile etkileşim kurabilmektedir. Web siteleri aracılığı ile pek çok faaliyet yürütülebilmektedir. Nitel olarak tasarlanan bu çalışmada Türkiye’ de sağlık sektöründe faaliyetlerini sürdüren özel hastanelerin web siteleri aracılığı ile insan kaynakları alanında paylaşımlarının içeriklerinin anlaşılması ve farklılıkların belirlenmesi amaçlanmıştır. Bu amaçla araştırma verileri araştırmaya dahil edilen özel hastanelerin web sitelerinden 01-31 Mayıs 2021 döneminde elde edilmiştir. Araştırmaya dahil edilen özel hastaneler Acıbadem, Anadolu Sağlık Merkezi, Avrasya Hospital, Bayındır Hastanesi, Central Hospital, Emsey Hospital, Kolan Hastanesi, Liv Hospital, Medical Park Hastanesi, Medicana Hastanesi, Medipol Hastanesi ve Memorial Hastanesi’ dir. Özel hastanelerin %83’ünün web sitelerinde insan kaynakları bölümü içinde başvuru linki bulundurduğu, %67’sinin insan kaynakları politikası ve değerlerini açıkladığı görülmektedir. Özel hastanelerin sadece %33’ünün ücret ve yan haklar için, kariyer yönetimi, performans yönetimi, eğitim ve gelişim faaliyetleri için bilgilendirme yaptıkları görülmektedir Özel hastanelerden insan kaynakları alanında en fazla içerik oluşturan hastanelerin Bayındır Hastanesi, Central Hospital, Anadolu Sağlık olduğu görülmektedir. Çalışmanın alanla ilgilenen araştırmacı yönetici ve çalışanlara yararlı olacağı düşünülmektedir.

Keywords: özel hastaneler, sağlık sektörü, insan kaynakları yönetimi, kurumsal iletişim, içerik analizi