Sinyal işleme kullanılarak endüstriyel kalite servisinde geri dönüşlerin modellenmesi

Abstract

The return of failed products to field service (post-production quality service) raises costs and creates a loss of confidence in the product and the producer. It is a fact that suppliers' material deficiencies have some effect on field returns. In this paper, con¬sidering this effect, the relationship between suppliers' material deficiencies and field returns was examined using an optimal filter¬ing technique employed in electrical engineering, and the prediction of field returns was identified with the prediction of the output of a causal finite impulse response (FIR) filter. Using the same procedure, the optimal choice of filter vector was also determined.

Özet

Kusurlu ürünlerin saha servisine (üretim sonrası kalite servisi) geri dönüşü, daha yüksek maliyete ve ürün veya üreticiye duyulan güvenin kaybına neden olur. Üretici tarafından satın alınan kusurlu malzemenin saha dönüşleri üzerinde etkisi olduğu bir gerçektir. Bu makalede bu etkiyi göz önüne alarak elektrik mühendisliğinde yer alan optimal filtreleme tekniğinin kullanılmasıyla, satın alınan kusurlu malzeme ile saha dönüşleri arasındaki ilişki incelenmiş ve saha dönüşlerinin tahmini, nedensel sonlu dürtü cevap (FIR) filtresinin çıktısının tahminiyle özdeşleştirilmiştir. Aynı prosedür kullanılarak, verilen FIR filtre sistemindeki filtre vektörünün optimal seçimi yapılmıştır.